电子商务环境下消费者退货定价决策及协调机制

发布时间：2018-04-05 14:19

  本文选题：消费者退货　切入点：定价　出处：《工业工程》2013年03期

【摘要】：构建了电子商务环境下单一制造商和单一网络零售商的供应链系统,考虑两种消费者退货处理模式:制造商处理模式(M模式)和网络零售商处理模式(R模式)。通过博弈理论,求得两种模式下最优销售价格、退货价格及供应链各方利润。结合数值算例,比较分析了两种退货处理模式的差异及优劣。结果表明,在电子商务环境下,网络零售商处理退货要优于制造商处理退货。最后,通过设计收益分享-费用分担契约,实现了考虑消费者退货的供应链系统的整体协调,同时提高了制造商和零售商的利润及消费者效应。
[Abstract]:The supply chain system of single manufacturer and single network retailer in electronic commerce environment is constructed. Two kinds of consumer return processing modes are considered: manufacturer processing mode (M mode) and network retailer mode (R mode).Through the game theory, the optimal sales price, return price and the profit of all parties in the supply chain are obtained.Combined with numerical examples, the differences and advantages of two return modes are compared and analyzed.The results show that in e-commerce environment, network retailers handle returns better than manufacturers.Finally, by designing the revenue-cost sharing contract, the overall coordination of supply chain system considering consumer return is realized, and the profit and consumer effect of manufacturer and retailer are improved.
【作者单位】： 重庆交通大学管理学院;
【基金】：国家自然科学基金资助项目(70871125)
【分类号】：F274;F724.6;F224

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：1715143