基于电商环境下商品退货的闭环供应链管理研究

发布时间：2018-04-09 00:07

  本文选题：电子商务　切入点：商品退货　出处：《商》2015年05期

【摘要】：在电子商务市场中,商品退货在当今社会的日常生活中屡见不鲜。随着网购越来越受到消费者的青睐,更多的人更愿意选择足不出户就能买到自己想要商品,但是在消费者得到快乐以及方便的同时,也因为商品的不满意而退货造成了企业的困扰。这就表明解决闭环供应链中的逆向供应链所存在的问题迫在眉睫。本文首先从闭环供应链管理的基本思想出发,在了解闭环供应链管理的特点及意义的基础上,结合对双十一退货案列的理论分析,最后提出优化闭环供应链管理的对策建议,从而降低由商品退货给消费者、中间商及销售商带来的损失。
[Abstract]:In the e-commerce market, commodity returns are common in the daily life of today's society.As online shopping gets more and more popular with consumers, more people are more willing to choose to buy what they want without leaving home, but at the same time that consumers are happy and convenient,Also because the goods are not satisfied with the return of goods caused by the enterprise's troubles.This indicates that it is urgent to solve the problem of reverse supply chain in closed-loop supply chain.Based on the basic idea of closed-loop supply chain management and the characteristics and significance of closed-loop supply chain management, this paper analyzes the theory of Shuangxi returning cases, and finally puts forward some countermeasures and suggestions for optimizing closed-loop supply chain management.This reduces the loss of goods returned to consumers, middlemen and sellers.
【作者单位】： 江西理工大学经管学院;
【分类号】：F274;F724.6

【参考文献】

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【共引文献】

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