电商快递物流秩序重建的伦理要求及路径
本文选题:好经济 + 快递服务 ; 参考:《中国流通经济》2013年04期
【摘要】:目前的电商快递物流秩序存在着种种乱象,电商企业的精致经营与消费者的个性化服务诉求对快递服务品质提出了更高的要求。加快快递物流服务秩序的重建,需要在伦理的向度上厘清路径,优化快递物流服务体系的权力结构,强化伦理制约机制,立足顶层伦理设计的同时,突显异质性资源对企业竞争力和个性培育的基础作用。快递服务在供应链无缝对接的基础上,应促进价值链的升级,从而顺应消费者对"好经济"的道德期许。
[Abstract]:At present, there are a variety of chaos in the order of e-commerce express logistics. The refined management of e-commerce enterprises and the individual service demands of consumers put forward higher requirements for the quality of express delivery services. To speed up the reconstruction of the order of express logistics service, we need to clarify the path in the direction of ethics, optimize the power structure of the service system of express logistics, strengthen the ethical restriction mechanism, and base ourselves on the top level of ethical design at the same time. Highlight the basic role of heterogeneous resources in enterprise competitiveness and personality cultivation. On the basis of seamless docking of supply chain, express service should promote the upgrading of value chain, so as to comply with consumers' moral expectation of "good economy".
【作者单位】: 上海财经大学人文学院;
【基金】:上海财经大学研究生创新基金项目“虚拟财富及其伦理基础”(项目编号:CXJJ-2012-403)的资助
【分类号】:F252;F724.6
【共引文献】
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