惩罚预期、投诉成本与多级质量均衡

发布时间：2018-07-04 09:10

本文选题：惩罚 + 预期　；参考：《经济评论》2013年05期

【摘要】：针对多级供应链质量事件,本文构建由消费者、零售商和供应商组成的三阶动态博弈模型,通过引入消费者投诉,触发零售商对供应商不合格产品或服务进行强惩罚,使供应商形成违约惩罚预期,有效改进多级委托-代理环境的产品或服务质量。论文求解出惩罚预期下消费者的最优投诉比例、零售商的最优违约惩罚以及供应商的最优质量投入。建模和算例仿真结果显示:仅是惩罚预期,而无需实际实施惩罚,就能有效约束供应商的投机行为,减少质量事件的发生,但是预期机制的成功实现依赖于市场整体环境改善,如投诉成本降低以及社会对契约的尊重等。
[Abstract]:In this paper, a three-order dynamic game model composed of consumers, retailers and suppliers is constructed for multi-level supply chain quality events. By introducing consumer complaints, retailers are forced to impose strong penalties on suppliers' unqualified products or services. Causes the supplier to form the default penalty expectation, effectively improves the multilevel principal-agent environment the product or the service quality. In this paper, the optimal proportion of consumer complaints, the optimal default penalty of retailers and the optimal quality input of suppliers are obtained. The results of modeling and simulation show that only the expectation can be punished, and the speculation behavior of the supplier can be restrained effectively, and the occurrence of quality events can be reduced. However, the successful realization of the expected mechanism depends on the improvement of the overall market environment. Such as complaints of lower costs and social respect for the contract and so on.
【作者单位】：华南师范大学经济与管理学院;
【基金】：广东省哲学社会科学“十二五”规划项目“大宗战略性资源贸易定价权博弈与供应链协调机制设计”(项目编号:GD11YGL14) 广东高校优秀青年创新人才培育计划育苗工程项目(粤财教[2011]473号) 华南师范大学青年教师科研培育基金(华师[2011]138号)的资助
【分类号】：F274;F224

【参考文献】

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【共引文献】

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