基于消费者行为的双渠道供应链决策分析
发布时间：2021-07-05 23:48
随着电子商务的快速发展,线上网络销售渠道和线下零售渠道相结合的双渠道模式日益成为生产厂家和学界关注的热点。双渠道销售模式给制造商、零售商等供应链成员带来了发展的机会,但由于双渠道的竞争冲突,尤其是消费者服务搭便车、信息搭便车、以及退货行为等的影响,对供应链各成员的生产经营、定价、销售等策略造成巨大困惑。考虑消费者搭便车行为和退货行为的影响,双渠道供应链成员如何决策最优价格、订货量、服务努力水平等,关系到双渠道供应链成员的生存与发展,具有重要的理论和现实意义。本文的主要研究目的是减少消费者搭便车行为以及退货行为对制造商、零售商的成本投入,增加利润回报率,提高销售积极性,化威胁、挑战为机遇,对双渠道供应链中各参与者的行为进行决策分析,以实现各自利益最大化。本文主要研究了在消费者搭便车行为及退货行为的影响下,双渠道供应链成员的最优决策问题。主要研究内容包括:（1）构建了单渠道和双渠道模式下的博弈模型,研究了制造商和零售商自身利益最大化的决策过程,对比分析了有无网络渠道下制造商、零售商最优决策和利润,并分析了消费者服务搭便车行为对网络渠道和零售渠道最优决策的影响。（2）选取分散混合模式的双渠道...
【文章来源】：阜阳师范大学安徽省
【文章页数】：73 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
014-2019年全球零售总额和增长率
图 1-2 2014-2019 全球电商零售市场趋势场空间，让更多的经营者和生产厂家加入电商渠道台开设网络店铺，或自身组建网络销售团队建立直销，打破传统线下销售商垄断的情况，市场竞争日益激网络销售渠道购买商品，获得便利，购物时间和成本此销售渠道，直接面对广大的消费者群体，从而获具有以下几个好处：（1）对于价格敏感的消费群体售渠道低廉的价格，来吸引顾客，增加自己的市场道有竞争压力与竞争意识，线下渠道降价销售，带来线下渠道同时获益。然而，实际中，很多淘宝和京东运营成本高、企业宣传成本巨大、竞争激烈、大量退生巨额亏损，对于网络销售产生巨大消极影响[2]。
弹性系数对市场总需求tsD的影响
【参考文献】：
期刊论文
[1]分散决策下的双渠道供应链补偿策略——基于消费者渠道选择行为[J]. 李昕,祖峰. 河北工业科技. 2018(06)
[2]搭便车行为下服务水平对双渠道供应链影响[J]. 计国君,刘茜,杨光勇. 商业研究. 2018(11)
[3]考虑风险态度和服务溢出效应双渠道供应链下制造商市场策略[J]. 李习栋,马士华. 工业工程与管理. 2018(05)
[4]基于双渠道消费者行为的售电营销策略研究[J]. 周丽盛. 财会学习. 2018(18)
[5]基于双渠道整合的消费者渠道选择行为研究[J]. 叶慧. 武汉商学院学报. 2018(03)
[6]考虑收取搭便车消费者产品体验费的双渠道供应链定价[J]. 唐坤,张玉林. 工业工程. 2018(03)
[7]考虑渠道竞争和消费者行为的BOPS定价与服务合作[J]. 范辰,刘咏梅,陈晓红. 系统工程学报. 2018(03)
[8]搭便车行为影响下零售商服务策略研究[J]. 许明辉,李叶林. 天津大学学报(社会科学版). 2017(06)
[9]考虑搭便车的双渠道供应链定价与减排决策[J]. 杨满,汪传旭,徐朗. 计算机工程与应用. 2018(14)
[10]基于消费者“线上购物,线下售后”行为的双渠道协调研究[J]. 郭雄飞,张廷龙. 工业工程. 2017(03)
博士论文
[1]消费者行为视角下的渠道管理：计算实验[D]. 田晨.南京大学 2018
[2]双渠道供应链渠道销售模式选择与运作策略研究[D]. 郭金森.华南理工大学 2015
[3]双源渠道环境下消费者基于信息的搭便车问题研究[D]. 曹磊.华中科技大学 2011
硕士论文
[1]考虑决策惯性的渠道选择行为与双渠道供应链定价研究[D]. 肖佩.南京大学 2018
[2]消费者渠道选择影响因素与双渠道协调策略研究[D]. 于琪.北京邮电大学 2018
[3]考虑零售商与消费者公平关切行为的双渠道定价策略研究[D]. 宋翡.东南大学 2017
[4]基于消费者退货的双渠道供应链最优策略研究[D]. 童阳.南京理工大学 2017
[5]基于消费者网络比价行为与再制造策略的双渠道定价研究[D]. 栾志佳.重庆交通大学 2016
[6]考虑搭便车行为的营销渠道选择策略研究[D]. 王思阅.重庆交通大学 2015
[7]考虑消费者行为的双渠道供应链定价与协调策略研究[D]. 梁鑫鑫.东北大学 2014
[8]双渠道环境下消费者跨渠道搭便车问题的探索性研究[D]. 袁丽.浙江工业大学 2012
[9]企业营销渠道模式创新与整合研究[D]. 仇少雨.天津大学 2004
本文编号：3267077
【文章来源】：阜阳师范大学安徽省
【文章页数】：73 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
014-2019年全球零售总额和增长率
图 1-2 2014-2019 全球电商零售市场趋势场空间，让更多的经营者和生产厂家加入电商渠道台开设网络店铺，或自身组建网络销售团队建立直销，打破传统线下销售商垄断的情况，市场竞争日益激网络销售渠道购买商品，获得便利，购物时间和成本此销售渠道，直接面对广大的消费者群体，从而获具有以下几个好处：（1）对于价格敏感的消费群体售渠道低廉的价格，来吸引顾客，增加自己的市场道有竞争压力与竞争意识，线下渠道降价销售，带来线下渠道同时获益。然而，实际中，很多淘宝和京东运营成本高、企业宣传成本巨大、竞争激烈、大量退生巨额亏损，对于网络销售产生巨大消极影响[2]。
弹性系数对市场总需求tsD的影响
【参考文献】：
期刊论文
[1]分散决策下的双渠道供应链补偿策略——基于消费者渠道选择行为[J]. 李昕,祖峰. 河北工业科技. 2018(06)
[2]搭便车行为下服务水平对双渠道供应链影响[J]. 计国君,刘茜,杨光勇. 商业研究. 2018(11)
[3]考虑风险态度和服务溢出效应双渠道供应链下制造商市场策略[J]. 李习栋,马士华. 工业工程与管理. 2018(05)
[4]基于双渠道消费者行为的售电营销策略研究[J]. 周丽盛. 财会学习. 2018(18)
[5]基于双渠道整合的消费者渠道选择行为研究[J]. 叶慧. 武汉商学院学报. 2018(03)
[6]考虑收取搭便车消费者产品体验费的双渠道供应链定价[J]. 唐坤,张玉林. 工业工程. 2018(03)
[7]考虑渠道竞争和消费者行为的BOPS定价与服务合作[J]. 范辰,刘咏梅,陈晓红. 系统工程学报. 2018(03)
[8]搭便车行为影响下零售商服务策略研究[J]. 许明辉,李叶林. 天津大学学报(社会科学版). 2017(06)
[9]考虑搭便车的双渠道供应链定价与减排决策[J]. 杨满,汪传旭,徐朗. 计算机工程与应用. 2018(14)
[10]基于消费者“线上购物,线下售后”行为的双渠道协调研究[J]. 郭雄飞,张廷龙. 工业工程. 2017(03)
博士论文
[1]消费者行为视角下的渠道管理：计算实验[D]. 田晨.南京大学 2018
[2]双渠道供应链渠道销售模式选择与运作策略研究[D]. 郭金森.华南理工大学 2015
[3]双源渠道环境下消费者基于信息的搭便车问题研究[D]. 曹磊.华中科技大学 2011
硕士论文
[1]考虑决策惯性的渠道选择行为与双渠道供应链定价研究[D]. 肖佩.南京大学 2018
[2]消费者渠道选择影响因素与双渠道协调策略研究[D]. 于琪.北京邮电大学 2018
[3]考虑零售商与消费者公平关切行为的双渠道定价策略研究[D]. 宋翡.东南大学 2017
[4]基于消费者退货的双渠道供应链最优策略研究[D]. 童阳.南京理工大学 2017
[5]基于消费者网络比价行为与再制造策略的双渠道定价研究[D]. 栾志佳.重庆交通大学 2016
[6]考虑搭便车行为的营销渠道选择策略研究[D]. 王思阅.重庆交通大学 2015
[7]考虑消费者行为的双渠道供应链定价与协调策略研究[D]. 梁鑫鑫.东北大学 2014
[8]双渠道环境下消费者跨渠道搭便车问题的探索性研究[D]. 袁丽.浙江工业大学 2012
[9]企业营销渠道模式创新与整合研究[D]. 仇少雨.天津大学 2004
本文编号：3267077
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