服务供应链动态能力、组织学习与合作绩效关系研究

发布时间：2017-08-29 06:35

  本文关键词：服务供应链动态能力、组织学习与合作绩效关系研究

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【摘要】：在服务业竞争日趋激烈、市场环境多变的背景下,如何通过组织学习来构建动态能力,从而提升合作绩效是服务企业不可回避的焦点问题。在梳理动态能力理论研究的基础上,提出服务供应链动态能力由环境感知能力、资源整合能力和组织变革能力3个维度构成,探讨了组织学习对服务供应链动态能力形成的作用机理及其对合作绩效的影响,从树立共同目标、强化合作联盟、培养组织学习氛围等方面提出了服务供应链协同发展建议。
【作者单位】： 中南民族大学管理学院;中南财经政法大学经济学院;中南财经政法大学工商管理学院;
【关键词】： 服务供应链 组织学习 动态能力 合作绩效
【基金】：教育部人文社会科学研究项目(10YJC630308)
【分类号】：F274;F719
【正文快照】： 0引言随着服务经济时代的到来,服务业在全球经济生活中的重要性日益显现,无论是带动社会就业,还是推动文化发展,或是提升人们生活质量,服务业都作出了显著贡献。随着我国产业结构升级以及服务产业市场化和国际化的加速,以金融、医疗、电信、物流、旅游、教育为代表的服务企业

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本文编号：751840