基于“共创价值”的会展企业服务转型研究

发布时间：2017-07-26 10:30

  本文关键词：基于“共创价值”的会展企业服务转型研究

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【摘要】：本文运用文献研究法,将共创价值理论运用到会展服务之中,创新性地构建了会展服务的共创价值体验模型。通过分析,提出了会展企业服务转型的合理化策略,即率先转变服务思想,主动创建平台式商业模式,加强共创价值的风险防范与管理,真正实现与供应商、参展客户共同创造会展服务的体验价值。借此希望能为会展企业的服务转型与商业模式创新提供参考价值。
【作者单位】： 华南理工大学经济与贸易学院;
【关键词】： 会展服务 共创价值 服务转型
【分类号】：F713.83
【正文快照】： 一、引言当前,世界经济的发展已越来越倚重服务活动,呈现出经济“服务化”的新态势。服务从价值链的末端走向先导,甚至是核心位置。这意味着,服务将在未来的经济活动中发挥巨大能量,创造独特价值(Chesbrough,2003)。作为一个服务型新兴产业,相比于国外,我国会展业的服务质量和

【参考文献】

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本文编号：575974