中国建设银行A支行人才流失现状及对策研究

发布时间：2017-10-24 20:37

  本文关键词：中国建设银行A支行人才流失现状及对策研究

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【摘要】：改革开放后,中国经济突飞猛进,与国际上发达国家的差距越缩越小,国民生活水平有了很大的提高,目前己基本全面实现小康。但是近年来,受全球大环境的影响,中国的潜在增长率逐步下降,其中以银行为首的金融业更是面临着重大挑战,随着银行业的改革如火如荼进行,国有银行逐渐失去原有的行政优势,面对民营银行、外资银行、其他金融行业多方面的竞争和挑战,人才流失情况严重,如何才能抓住优秀人才,立于不败之地,是现阶段国有银行需要解决的问题。本文以中国建设银行A支行为例,结合其他国有银行人才流失的现状,运用人力资源管理理论和员工流失模型,针对A支行人力资源构成、人才流失现状、人才流失去向、人才流失原因四个方面进行全面地分析研究,并结合国外银行成功的人力资源管理经验,总结提出相应的对策和解决方案。本文通过完善员工激励环境和内容,建立公平公正公开的用人机制,健全绩效考核制度；优化薪酬方案；关注员工职业生涯发展,助力员工职业发展；优化人才培养机制,树立“以人为本”的培训理念,建立完善的培训制度；打造培育“以人为本、以行为家”的国有银行特色企业文化氛围,中国建设银行A支行才能在这场人才争夺战中留住人才,吸引人才,从而提高自身竞争力。希望本文的研究结论,对A支行有借鉴和启示作用。
【关键词】：商业银行 人才流失 人力资源管理
【学位授予单位】：浙江工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F832.33
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 1 绪论7-11
• 1.1 研究背景及意义7-8
• 1.1.1 研究背景7-8
• 1.1.2 研究意义8
• 1.2 研究计划8-11
• 1.2.1 研究目标8-9
• 1.2.2 研究方法9
• 1.2.3 研究内容9-11
• 2 人才流失相关理论综述11-23
• 2.1 人力资源管理理论11-17
• 2.1.1 人力资源的特征11-12
• 2.1.2 人力资源激励理论12-15
• 2.1.3 职业生涯规划理论15-17
• 2.2 人才的概述17-23
• 2.2.1 人才的分类17
• 2.2.2 人才流失的概念17-19
• 2.2.3 马奇和西蒙模型19-20
• 2.2.4 普莱斯模型20
• 2.2.5 莫布雷中介链模型20-21
• 2.2.6 扩展的莫布雷模型21-23
• 3 国外商业银行解决人才流失问题的经验分析23-29
• 3.1 不同银行的独特做法23-26
• 3.1.1 汇丰银行激励策略23-24
• 3.1.2 花旗银行薪酬方案24-25
• 3.1.3 德意志银行完善的培训机制25-26
• 3.1.4 瑞典银行企业文化建设26
• 3.2 国外商业银行应对人才流失对策总结26-29
• 3.2.1 优厚的薪资福利待遇和完善的激励机制26-27
• 3.2.2 先进的经营管理理念27
• 3.2.3 有效的培训机制和健全的培训体系27-29
• 4 中国建设银行A支行人才流失现状及原因分析29-43
• 4.1 中国建设银行A支行人力资源构成简介29-32
• 4.1.1 中国建设银行简介29-30
• 4.1.2 中国建设银行A支行简介30-32
• 4.2 A支行人才流失现状32-35
• 4.3 A支行人才流失去向35-36
• 4.4 A支行人才流失原因及影响36-43
• 4.4.1 外部社会原因36-37
• 4.4.2 员工自身的原因37
• 4.4.3 企业管理体制的原因37-40
• 4.4.4 竞争对手的原因40
• 4.4.5 人才流失的影响40-43
• 5 中国建设银行A支行人才流失对策建议43-53
• 5.1 完善激励机制43-47
• 5.1.1 改善激励环境和激励内容44-45
• 5.1.2 建立公平公正公开的用人机制45-46
• 5.1.3 建立长期激励机制46
• 5.1.4 建立健全绩效考核制度46-47
• 5.2 优化薪酬方案47-48
• 5.3 关注员工职业生涯发展48-49
• 5.3.1 员工职业生涯规划初期48-49
• 5.3.2 职业生涯规划正规期49
• 5.4 优化人才培养机制49-50
• 5.4.1 建立完善的培训制度49-50
• 5.4.2 树立以人为本的培训理念50
• 5.4.3 完善培训内容50
• 5.5 打造支行特色文化50-53
• 5.5.1 培育以人为本的文化氛围51
• 5.5.2 营造以行为家的企业文化氛围51-53
• 6 结论53-55
• 参考文献55-57
• 致谢57

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本文编号：1090465