城市商业银行网上银行业务发展研究

发布时间：2021-01-03 19:31

　　随着网络全球化的发展,以柜台为主要形式的传统商业银行经营模式已经无法适应时代的要求和客户的需求,商业银行业务和互联网相结合而诞生的网上银行凭借其快捷、安全、方便的优点迅速普及开来,得到了广大客户的青睐。近年来,受网络安全、收费问题、操作风险等因素的影响,网上银行的发展势头有所减缓。所以,本文从影响网上银行发展的因素切入,深入探究商业银行网上银行的发展之策。 

【文章来源】：时代金融. 2016年06期

【文章页数】：1 页

【文章目录】：
一、影响商业银行网上银行发展的因素分析
    （一） 网络安全问题
    （二） 网上银行的收费问题
    （三） 网上银行的操作问题
二、城市商业银行网上银行业务发展的策略研究
    （一） 加强网络安全
    （二） 规避操作风险
    （三） 优化收费制度
    （四） 提高网上银行客户的忠诚度和满意度


【参考文献】：
期刊论文
[1]网上银行与第三方支付合作的理论探讨与建议[J]. 王传荣,商海岩.  投资研究. 2010(08)
[2]关于影响网上银行顾客满意度因素的实证分析[J]. 米利群.  河北大学学报(哲学社会科学版). 2009(04)
[3]我国网上银行发展中存在的问题与对策[J]. 卢玉志,赵东星,刘晓亮.  特区经济. 2008(02)



本文编号：2955364