Y银行社区金融业务营销策略研究
发布时间:2021-06-14 13:11
社区银行是国外引入的概念,具有主要服务于当地社区小企业和居民的特征。研究显示,凭借其立足社区的人缘地缘等优势,社区银行在长期发展过程中呈现出强大的生命力。近几年来,市场经济发展迅速,诸多银行都在筹备转型,走独特性的道路,社区金融业务的开立是银行业的重大改革方向。面对利率市场化和互联网金融的冲击,通过社区金融的进一步发展,强化营销,解决客户问题、产品问题和发展问题,才会在竞争中生存、发展,并保持固有优势,不断巩固、扩大可持续发展的动态优势。地方商业银行作为承担着服务所在地“三农”和中小企业的社会责任的银行,借鉴发达国家经验发展社区银行,既有利于商业银行发挥独有优势,增强自身市场竞争力,又有利于充分发挥商业银行在促进普惠金融发展上的积极作用。本文在总结国内外研究文献和实践经验基础上,借助SWOT理论,针对Y银行社区金融业务进行研究,分析Y银行社区金融的现状和问题,提出将社区金融作为重要的业务单位进行发展的思路。通过分析相关优势、劣势、机会和挑战,制定社区金融业务的营销策略,并配以市场为导向,以客户为中心的社区金融资产服务的产品。Y银行社区银行发展总体战略是“关系金融”策略、“差异化金融”策...
【文章来源】:沈阳大学辽宁省
【文章页数】:53 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的与意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.3.3 文献评述
1.4 研究内容、方法及创新点
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.4.3 创新点
第2章 相关理论概述
2.1 社区金融业务相关概念界定和理论概述
2.1.1 社区金融业务相关概念界定
2.1.2 银行社区金融业务种类
2.2 SWOT理论概述
2.3 4C理论概述
第3章 Y银行社区金融业务发展的内外部环境分析
3.1 Y银行概况及其社区金融业务简介
3.2 Y银行社区金融业务发展的SWOT分析
3.2.1 机会分析
3.2.2 威胁分析
3.2.3 优势分析
3.2.4 劣势分析
3.2.5 Y银行社区金融业务发展的SWOT分析结论
第4章 Y银行社区金融业务的现状与问题
4.1 Y银行社区金融业务概况
4.2 Y银行社区金融业务营销的主要问题
4.2.1 市场导向性不明确
4.2.2 品牌知名度不高,核心客户占比低
4.2.3 区域定位有偏差,网点布局有缺陷
4.2.4 营销策略不精准,后续跟踪不到位
4.3 Y银行社区金融业务营销出现问题的原因
4.3.1 战略管理角度原因分析
4.3.2 营销管理角度原因分析
第5章 Y银行社区金融业务营销策略优化
5.1 Y银行社区金融业务优化的目标
5.2 Y银行社区金融业务营销策略优化
5.2.1 明确社区金融业务市场定位
5.2.2 塑造社区金融服务品牌
5.2.3 不同社区实施差异化金融营销服务
5.2.4 加强社区金融业务营销的组织建设
第6章 结论与展望
6.1 研究结论
6.2 研究展望
参考文献
在学期间研究成果
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]社区银行推进“普惠金融”的实证研究——以肇庆市农商银行为样本[J]. 伦肇亮. 财经理论研究. 2017(02)
[2]基于利率市场化下我国社区银行SWOT模型分析[J]. 彭承玉,杨英姿. 中国集体经济. 2017(11)
[3]互联网金融对中国商业银行系统性风险的影响——基于SVAR模型的实证研究[J]. 邹静,王洪卫. 财经理论与实践. 2017(01)
[4]富国银行事件的警示[J]. 惠平,冯乾. 中国金融. 2016(22)
[5]我国社区金融的发展现状、存在问题及对策建议[J]. 张箐. 武汉金融. 2016(09)
[6]普惠金融视阈下地方性银行社区化经营的实证分析——以肇庆端州农村商业银行为研究对象[J]. 梁荣权,伦肇亮. 当代经济. 2016(24)
[7]中国社区银行发展模式探析[J]. 麦东燕. 时代金融. 2016(23)
[8]城市化背景下农商银行做强社区银行的路径选择[J]. 张旭. 中国商论. 2016(21)
[9]社区银行经营模式初探及发展对策研究——基于南京地区五家银行社区支行的实地调查与比对分析[J]. 符丽丽. 金融纵横. 2016(05)
[10]互联网金融对商业银行风险承担的影响研究[J]. 刘忠璐. 财贸经济. 2016(04)
硕士论文
[1]XXX集团社区金融发展策略研究[D]. 刘万里.北京交通大学 2017
[2]XY社区银行发展战略研究[D]. 李雪.吉林大学 2017
[3]C农商银行的社区银行业务发展战略研究[D]. 胡宁.西南财经大学 2017
[4]商业银行网点选址评价模型的构建及应用[D]. 崔凯.太原理工大学 2016
本文编号:3229903
【文章来源】:沈阳大学辽宁省
【文章页数】:53 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的与意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.3.3 文献评述
1.4 研究内容、方法及创新点
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.4.3 创新点
第2章 相关理论概述
2.1 社区金融业务相关概念界定和理论概述
2.1.1 社区金融业务相关概念界定
2.1.2 银行社区金融业务种类
2.2 SWOT理论概述
2.3 4C理论概述
第3章 Y银行社区金融业务发展的内外部环境分析
3.1 Y银行概况及其社区金融业务简介
3.2 Y银行社区金融业务发展的SWOT分析
3.2.1 机会分析
3.2.2 威胁分析
3.2.3 优势分析
3.2.4 劣势分析
3.2.5 Y银行社区金融业务发展的SWOT分析结论
第4章 Y银行社区金融业务的现状与问题
4.1 Y银行社区金融业务概况
4.2 Y银行社区金融业务营销的主要问题
4.2.1 市场导向性不明确
4.2.2 品牌知名度不高,核心客户占比低
4.2.3 区域定位有偏差,网点布局有缺陷
4.2.4 营销策略不精准,后续跟踪不到位
4.3 Y银行社区金融业务营销出现问题的原因
4.3.1 战略管理角度原因分析
4.3.2 营销管理角度原因分析
第5章 Y银行社区金融业务营销策略优化
5.1 Y银行社区金融业务优化的目标
5.2 Y银行社区金融业务营销策略优化
5.2.1 明确社区金融业务市场定位
5.2.2 塑造社区金融服务品牌
5.2.3 不同社区实施差异化金融营销服务
5.2.4 加强社区金融业务营销的组织建设
第6章 结论与展望
6.1 研究结论
6.2 研究展望
参考文献
在学期间研究成果
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]社区银行推进“普惠金融”的实证研究——以肇庆市农商银行为样本[J]. 伦肇亮. 财经理论研究. 2017(02)
[2]基于利率市场化下我国社区银行SWOT模型分析[J]. 彭承玉,杨英姿. 中国集体经济. 2017(11)
[3]互联网金融对中国商业银行系统性风险的影响——基于SVAR模型的实证研究[J]. 邹静,王洪卫. 财经理论与实践. 2017(01)
[4]富国银行事件的警示[J]. 惠平,冯乾. 中国金融. 2016(22)
[5]我国社区金融的发展现状、存在问题及对策建议[J]. 张箐. 武汉金融. 2016(09)
[6]普惠金融视阈下地方性银行社区化经营的实证分析——以肇庆端州农村商业银行为研究对象[J]. 梁荣权,伦肇亮. 当代经济. 2016(24)
[7]中国社区银行发展模式探析[J]. 麦东燕. 时代金融. 2016(23)
[8]城市化背景下农商银行做强社区银行的路径选择[J]. 张旭. 中国商论. 2016(21)
[9]社区银行经营模式初探及发展对策研究——基于南京地区五家银行社区支行的实地调查与比对分析[J]. 符丽丽. 金融纵横. 2016(05)
[10]互联网金融对商业银行风险承担的影响研究[J]. 刘忠璐. 财贸经济. 2016(04)
硕士论文
[1]XXX集团社区金融发展策略研究[D]. 刘万里.北京交通大学 2017
[2]XY社区银行发展战略研究[D]. 李雪.吉林大学 2017
[3]C农商银行的社区银行业务发展战略研究[D]. 胡宁.西南财经大学 2017
[4]商业银行网点选址评价模型的构建及应用[D]. 崔凯.太原理工大学 2016
本文编号:3229903
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/huobilw/3229903.html