中国农业银行A分行绩效管理体系优化研究
本文关键词:中国农业银行A分行绩效管理体系优化研究
【摘要】:国有商业银行是我国银行业的重要组成部分,它既是国民经济的命脉,又能支持国民经济的发展、促进产业结构调整。随着银行业竞争的加剧,国有商业银行目前主要面临的着两大压力:一是金融全球化和监管上的新要求,二是原有市场与人才流失。面对激烈的竞争,绩效管理在国有商业银行发展中的作用越来越突出,绩效管理是人力资源管理的极其重要的一部分,建立有效的绩效管理对商业银行提高核心管理能力、实现战略目标有着关键的决定因素。然而目前,由于我国历史和文化等的因素影响,我国国有商业银行的绩效管理还处于初级阶段和探索阶段,这期间遇到各种问题,需要先进可行的国有商业银行绩效管理模式来解决和指导。本文拟以农行A分行作为实证分析的对象,对其近年来推行的绩效管理改革进行分析,以总行的绩效管理为基础,并学习样板分行的先进经验,通过对A分行(含二级分行和一级支行)的员工进行访谈与问卷调查,对A分行绩效管理现状进行分析评价,得出现存绩效管理体系的不足和缺陷,提出了相应的改进对策。同时进一步理顺绩效管理流程,规范绩效管理手段,培育绩效管理文化,促进员工绩效和银行绩效的共同提高,最终实现员工价值最大化与A分行价值最大化的有机统一,真正构建以价值创造为导向的绩效管理体系。
【关键词】:中国农业银行A分行 绩效管理体系 优化设计
【学位授予单位】:电子科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F832.33;F272.92
【目录】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 第一章 绪论10-14
- 1.1 选题背景及意义10
- 1.2 研究思路和论文框架10-12
- 1.2.1 研究思路10-11
- 1.2.2 论文框架11-12
- 1.3 研究的主要方法12-14
- 第二章 绩效管理理论方法综述14-20
- 2.1 绩效的含义与特点14-15
- 2.1.1 绩效的含义14
- 2.1.2 绩效的特点14-15
- 2.2 绩效管理与理论方法15-20
- 2.2.1 绩效考核与绩效管理15
- 2.2.2 绩效管理的流程15-16
- 2.2.3 绩效管理方法概述16-20
- 第三章 A分行绩效管理体系运行现状分析20-35
- 3.1 A分行概况20-22
- 3.2 A分行绩效管理运行情况22-28
- 3.2.1 A分行部门绩效考核运行情况22-24
- 3.2.2 A分行员工个人绩效管理运行情况24-28
- 3.3 A分行绩效管理运行存在的问题分析28-35
- 3.3.1 A分行部门绩效考核问题分析28-32
- 3.3.2 A分行员工个人绩效管理问题分析32-35
- 第四章 国内外银行绩效管理的经验借鉴35-42
- 4.1 国外银行绩效管理经验借鉴35-37
- 4.1.1 国外银行绩效管理体系特点35
- 4.1.2 某国外银行绩效管理案例35-37
- 4.2 国内银行绩效管理经验借鉴37-42
- 4.2.1 商业银行绩效管理基本架构37
- 4.2.2 同业绩效管理动态37-39
- 4.2.3 同业绩效管理特点39-40
- 4.2.4 结合同业经验对A分行绩效管理问题分析40-42
- 第五章 A分行绩效管理优化方案设计42-52
- 5.1 A分行绩效管理优化方案设计思路42-43
- 5.1.1 针对部门绩效考核问题的优化思路42-43
- 5.1.2 针对员工个人绩效管理问题的优化思路43
- 5.2 A分行绩效管理优化方案43-51
- 5.2.1 优化方案设计总原则43
- 5.2.2 针对部门绩效考核具体优化细则43-47
- 5.2.3 针对员工个人绩效管理具体优化细则47-51
- 5.3 优化方案的优势分析51-52
- 第六章 A分行绩效管理优化方案的实施与保障52-55
- 6.1 强化组织领导52
- 6.2 加强沟通反馈52-53
- 6.3 监督考核过程53
- 6.4 用好考核结果53-55
- 第七章 总结与展望55-57
- 7.1 总结55-56
- 7.2 下一步工作展望56-57
- 致谢57-58
- 参考文献58-59
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,本文编号:537378
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