基于行动学习的S连锁餐饮企业服务质量提升策略分析

发布时间：2022-01-19 07:02

　　<正>行动学习在人力资源开发领域非常流行。本文将依据行动学习的实践研究,探讨如何运用行动学习解决一家连锁餐饮公司服务质量改善的问题,探讨如何运用解决问题六步法明确问题、制定目标、聚焦关键原因,并根据所分析的原因确定子目标,制订各子目标的解决方案,同时基于收益与实施难度评估来选择解决方案,制订详细具体的行动计划,通过计划实施来检验行动学习对服务质量改善的效果。 

【文章来源】：人才资源开发. 2019,(17)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、行动学习的理论基础
二、行动学习的企业实践
    (一)公司简介
    (二)项目背景
    (三)问题描述
    (四)解决问题
    (五)效果反馈



本文编号：3596422