中国大型商业银行管理部门绩效管理问题分析

发布时间：2017-02-17 10:26

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《金融论坛》 2013年04期

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中国大型商业银行管理部门绩效管理问题分析

   

【摘要】：绩效管理是实现组织战略的有效管理工具。许多大型银行在逐渐推进由以行政化绩效考核为主的模式向以价值创造为基本依据的全流程绩效管理模式的转变。本文在研究中国大型商业银行管理部门绩效管理问题的基础上,分析美国银行、花旗银行、汇丰银行、德意志银行等大型国际金融集团案例,为进一步提升管理部门绩效管理水平提供借鉴:管理部门应充分分解战略目标,促进对前台经营部门的支持;建立完善的闭环式绩效管理,强调绩效监督、绩效沟通与反馈环节的应用;根据业务关系精心选择评价者;明确规定管理部门绩效强制分布及应用;建立以绩效为中心的管理文化。

【作者单位】： 北京大学光华管理学院;中国工商银行博士后工作站;中国工商银行城市金融研究所;
【关键词】：
【分类号】：F272.92;F832.33
【正文快照】：

绩效管理是人力资源管理的重要组成部分,它被公认为是实现组织战略的有效管理工具。绩效管理的基本原理在于通过明确的奖惩,比如薪酬、晋升、调动等方式,将员工(代理者)与组织(委托者)的利益有效地统一起来,并不断强化与激励员工业绩的持续改进,从而促进组织整体目标的实现。

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