山西省大学生村官公共服务动机对其工作绩效的影响

发布时间：2017-04-14 08:15

  本文关键词：山西省大学生村官公共服务动机对其工作绩效的影响，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：目的:旨在探讨大学生村官公共服务动机对其工作绩效的影响,并结合工作满意度、工作投入等结果变量的测量,从提升工作满意度和提高工作投入水平的角度分析其可能存在的影响机制;同时尝试采用公共服务动机的内隐测量方法,以期考察内隐公共服务动机在外显动机预测校标变量中的可能作用。方法:综合使用随机抽样和整群抽样的抽样方法,采用公共服务动机量表、工作满意度问卷、工作投入量表和工作绩效量表等对250名山西省大学生村官的外显公共服务动机以及相关工作变量进行问卷调查,同时采用单类别内隐联想测验对大学生村官的内隐公共服务动机进行实验测量。结果:(1)大学生村官公共服务动机整体平均分为71.87±11.61,处于一般偏低水平,工作绩效整体平均分为60.65±8.55,处于一般水平;工作满意度整体平均分为54.16±11.44,工作投入整体平均分为46.73±11.16,均处于一般偏低水平。(2)男女大学生村官在决策参与因子上的得分差异显著(t=2.048,p0.05),具体表现为男性的决策参与水平显著高于女性。(3)自我总绩效因子得分在不同年龄组上的差异显著(F=3.259,p0.05),具体表现为:年龄在25周岁及以下的大学生村官,其自我总绩效水平显著低于年龄在25-30周岁之间的大学生村官。(4)内在满意度、外在满意度以及活力、奉献和专注因子的得分在不同工作地点上的差异均显著(p0.05),具体表现为:工作地点在乡镇政府的大学生村官其内在满意度、外在满意度、活力、奉献和专注各因子的水平均显著低于工作地点在责任村及其它地方的大学生村官。(5)公共责任、奉献精神、活力、奉献、以及工作奉献和自我总绩效因子的得分在不同任期上的差异均显著(p0.05),具体表现为:任期在6-9年的大学生村官的公共责任、奉献精神、活力、奉献、专注、工作奉献和自我总绩效水平均显著高于任期在1-3年的大学生村官。(6)公共服务动机各因子与工作满意度、工作投入以及工作绩效各因子之间均存在非常显著的正相关(p0.01);工作绩效各因子与工作满意度、工作投入各因子之间均存在非常显著的正相关(p0.01)。(7)以公共服务动机、工作满意度、工作投入各维度为自变量,以工作绩效总分为因变量进行多元逐步回归分析,最终进入回归方程的预测变量依次为专注、公共责任、同情怜悯、活力和奉献因子。(8)结构方程模型验证性因素分析结果显示,公共服务动机对工作绩效的直接效应显著,为0.33;公共服务动机通过工作投入的中介作用对工作绩效产生的间接效应显著,为0.137;公共服务动机通过工作满意度、工作投入的多重中介对工作绩效产生的间接效应显著,为0.132。(9)内隐公共服务动机实验结果显示,大学生村官存在明显的内隐公共服务动机效应(t=-3.920,p0.01);内隐公共服务动机与外显公共服务动机之间的相关不显著(p0.05);公共服务动机的两因子模型(内隐和外显)有较好的拟合效果;内隐公共服务动机对外显公共服务动机与工作绩效之间的关系有调节作用(β=-2.278,p0.01)。结论:(1)大学生村官公共服务动机和工作绩效整体水平不高,工作满意度和工作投入的整体水平也偏低。(2)大学生村官的公共服务动机及相关结果变量的部分维度在特定人口学变量上存在差异。(3)大学生村官的公共服务动机、工作满意度和工作投入会影响其工作绩效,尤其是公共服务动机和工作投入对工作绩效有重要的影响;公共服务动机既可以直接对工作绩效产生正向影响,也可以通过工作满意度、工作投入等多种中介过程对工作绩效产生间接影响。(4)大学生村官存在明显的内隐公共服务动机效应,该内隐动机与相应外显动机分属于公共服务动机的两个不同建构,且在外显公共服务动机预测校标变量的关系中起到调节作用。
【关键词】：大学生村官 公共服务动机 工作满意度 工作投入 工作绩效
【学位授予单位】：山西医科大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：B844.2
【目录】：

• 中文摘要6-9
• 英文摘要9-12
• 1 引言12-24
• 1.1 研究背景与意义12-13
• 1.2 国内外研究综述13-21
• 1.3 问题提出21
• 1.4 研究内容21-22
• 1.5 研究方法22
• 1.6 研究特色与创新22-23
• 1.7 研究框架23-24
• 2 大学生村官外显公共服务动机对工作绩效的影响24-40
• 2.1 调查对象24
• 2.2 调查工具24-26
• 2.3 实施程序26
• 2.4 结果分析26-32
• 2.5 讨论32-40
• 3 大学生村官内隐公共服务动机对工作绩效的影响40-46
• 3.1 实验对象40
• 3.2 实验工具40
• 3.3 实验程序40-41
• 3.4 结果分析41-44
• 3.5 讨论44-46
• 4 结论与建议46-50
• 4.1 研究结论46
• 4.2 建议46-48
• 4.3 研究不足与展望48-50
• 参考文献50-55
• 附录55-57
• 致谢57-58
• 在学期间承担/参与的科研课题与研究成果58-59
• 个人简历59

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