LNTB公司财务人员绩效管理方案优化设计
发布时间：2021-07-21 04:49
医疗器械行业是评估一个国家的技术和国民经济发展水平的重要指标之一。因此,许多国家非常重视医疗器械行业发展的战略地位。近年来,中国还出台了一系列扶持政策,以促进医疗器械行业的健康发展。LNTB是一家集研发,生产和销售新型特种玻璃材料于一体的高科技企业。主要产品是中,低硼硅医疗包装产品,耐热玻璃和电光玻璃。企业愿景是聚焦医药包装、耐热玻璃,成为细分市场的领先者。财务人员负责公司的财务运作,财务安全和财务系统,这为公司实现战略规划提供了有力的支持。因此,有必要注意财务人员的绩效。基于绩效管理理论,本文以LNTB公司财务人员为研究对象。首先介绍了绩效管理的相关理论,然后通过问卷调查和数据分析,总结了 LNTB财务部门当前绩效管理体系存在的问题,例如:（1）绩效管理环节缺失;（2）绩效指标覆盖范围过小;（3）评价主体不全面;（4）考评结果应用范围太窄;（5）绩效管理体系与公司战略不符。针对LNTB绩效管理系统存在的问题,结合KPI和目标管理方法进行了优化,如重新设计绩效评估指标,扩大绩效指标覆盖范围,增加绩效计划和绩效反馈阶段,改善绩效监测和绩效评估阶段。还制定了保障措施,以确保绩效管理新方案的...
【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：66 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图１－１本文研宄框架图??１．４创新点??本文以ＬＮＴＢ公司为研究对象，通过研读理论，结合实际，充分考虑其作为玻??
?山东大学硕士学位论文???ｊ绩效计划ｋ??绩效反馈?绩效执行??效考评＾??图２－１绩效管理流程示意图??在企业中，许多管理者往往会忽视绩效计划和绩效反馈这两环节段，将绩效??管理简单视为绩效监控和绩效考评，这样不仅不能发挥绩效管理的作用，还会激??起员工的反对情绪，将绩效管理视为束缚他们工作的枷锁和老板为克扣他们的工??资而找的借口，导致员工对绩效管理的满意度下降。??２．４常用的绩效管理方法??２．４．１目标管理??进入信息时代，出现了大量以技术为生的脑力工作者，企业主发现，按照传??统的绩效考评方式难以对这些人工作成果进行考评，换言之，绩效考评在这类人??身上变得越来越无效。于是，目标管理应运而生。彼得？德鲁克是目标管理的大??师，他主张“目标比指标更重要。”将管理者的实现从绩效循环的末端?绩效??结果，拉到了前端的绩效目标。??目标管理的优点在于，一是员工参与了组织的目标制定，在他们完成目标的??过程中，对于整个部门的工作结果有清晰认知。而传统的考评方式，员工只清楚??自己负责的部分是什么，至于整个部门最重要完成什么任务是模糊的，这样久而??久之，员工就会丧失工作的热情，因为他们无法体会到成功的喜悦。二是，员工??与上级沟通确定绩效目标的过程，就是一个发现问题和改进流程的过程。以往都??是，上级不清楚下级的工作能力和工作态度，只是一味的制定每个周期的工作任??务。下级不理解上级的意图，认为这些工作对自己除了挣工资没其他意义，这就??１３??
?山东大学硕士学位论文???ｆ?、??Ｗ务方＿二??＊?我们在股东眼?Ｗ??ｆ：．麵如何??＾?ｆ?＼??ｆ?＼?ｆ?＼??客户力『勝???！?学４与成ｌｉ／ｊＬ??我们以客户眼?＜?使命与战路一??如何持续迸步，??Ｓ．表现如何ｖ???１?保持倒新力ｖ??＼???Ｊ?＼???Ｊ??内邰流程丨．＾??如何做ｉ．ｈ股东?一??和客户满，ｉ＞??ｖ???／??图２－２平衡记分卡四个方面??表２＿２平衡记分卡内容??财务方面?｜客户方面?｜内部流程方面?｜学习与成长??投资回报率?价格指数?返工率?员工忠诚度??回款期?顾客忠诚度指数?设备损毁率?研发费用增长率??认购率?市场占有率?产品生产周期?员工知识水平??利润率?客户满意度?安全生产指数?员工人均薪酬??销售额?客户获取率?售后服务满意率?培训费用增长率??主营业收入?客户利润贡献率?成本结构优化?创新产品占比??平衡记分卡的特点主要是四个平衡：??（１）外部和内部群体之间的平衡。平衡计分卡评估的范围己从公司内部扩展??到公司外部，包括股东和客户。??（２）财务指标和非财务指标的平衡。平衡计分卡既包括了财务指标，也包括??了几方面的非财务指标，如客户、内部流程、学习与成长。??（３）长期目标与短期目标的平衡。平衡记分卡改变了以往考评方法只关注短??期绩效的问题，使得企业开始关注长期０标，如顾客满意度、员工训练成本等。??（４）结果性与动因性指标之间的平衡。平衡记分卡就是按照因果关系建立的，??不仅关注利润率等结果性指标，也关注新产品开发、员工培训等动因性指标。??
【参考文献】：
期刊论文
[1]绩效管理评价体系下KPI指标构建分析[J]. 陈坤. 中外企业家. 2020(05)
[2]基于绩效管理的大中型企业财务管理模式研究[J]. 张双庆. 现代营销(经营版). 2020(02)
[3]基于KPI和管理评价相结合的绩效考核办法研究[J]. 胡存凯. 现代商业. 2020(02)
[4]绩效导向下的高校财务管理措施探究[J]. 唐勇. 商讯. 2020(01)
[5]KPI绩效考核存在的问题及优化建议分析[J]. 夏敏靓. 中国商论. 2019(19)
[6]论企业民主管理的正当性基础[J]. 姜颖,沈建峰. 中国人力资源开发. 2019(10)
[7]浅析公司中层管理者绩效考核存在的问题及对策[J]. 王植. 就业与保障. 2019(17)
[8]财务管理在企业KPI考核中的应用[J]. 杨根发. 经济师. 2019(08)
[9]中国一线企业的人力资源管理之变[J]. 史亚娟. 中外管理. 2019(08)
[10]组织结构变革背景下赋能型员工管理模式构建[J]. 冯蛟,张利国,樊潮,李辉. 中国人力资源开发. 2019(05)
本文编号：3294343
【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：66 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图１－１本文研宄框架图??１．４创新点??本文以ＬＮＴＢ公司为研究对象，通过研读理论，结合实际，充分考虑其作为玻??
?山东大学硕士学位论文???ｊ绩效计划ｋ??绩效反馈?绩效执行??效考评＾??图２－１绩效管理流程示意图??在企业中，许多管理者往往会忽视绩效计划和绩效反馈这两环节段，将绩效??管理简单视为绩效监控和绩效考评，这样不仅不能发挥绩效管理的作用，还会激??起员工的反对情绪，将绩效管理视为束缚他们工作的枷锁和老板为克扣他们的工??资而找的借口，导致员工对绩效管理的满意度下降。??２．４常用的绩效管理方法??２．４．１目标管理??进入信息时代，出现了大量以技术为生的脑力工作者，企业主发现，按照传??统的绩效考评方式难以对这些人工作成果进行考评，换言之，绩效考评在这类人??身上变得越来越无效。于是，目标管理应运而生。彼得？德鲁克是目标管理的大??师，他主张“目标比指标更重要。”将管理者的实现从绩效循环的末端?绩效??结果，拉到了前端的绩效目标。??目标管理的优点在于，一是员工参与了组织的目标制定，在他们完成目标的??过程中，对于整个部门的工作结果有清晰认知。而传统的考评方式，员工只清楚??自己负责的部分是什么，至于整个部门最重要完成什么任务是模糊的，这样久而??久之，员工就会丧失工作的热情，因为他们无法体会到成功的喜悦。二是，员工??与上级沟通确定绩效目标的过程，就是一个发现问题和改进流程的过程。以往都??是，上级不清楚下级的工作能力和工作态度，只是一味的制定每个周期的工作任??务。下级不理解上级的意图，认为这些工作对自己除了挣工资没其他意义，这就??１３??
?山东大学硕士学位论文???ｆ?、??Ｗ务方＿二??＊?我们在股东眼?Ｗ??ｆ：．麵如何??＾?ｆ?＼??ｆ?＼?ｆ?＼??客户力『勝???！?学４与成ｌｉ／ｊＬ??我们以客户眼?＜?使命与战路一??如何持续迸步，??Ｓ．表现如何ｖ???１?保持倒新力ｖ??＼???Ｊ?＼???Ｊ??内邰流程丨．＾??如何做ｉ．ｈ股东?一??和客户满，ｉ＞??ｖ???／??图２－２平衡记分卡四个方面??表２＿２平衡记分卡内容??财务方面?｜客户方面?｜内部流程方面?｜学习与成长??投资回报率?价格指数?返工率?员工忠诚度??回款期?顾客忠诚度指数?设备损毁率?研发费用增长率??认购率?市场占有率?产品生产周期?员工知识水平??利润率?客户满意度?安全生产指数?员工人均薪酬??销售额?客户获取率?售后服务满意率?培训费用增长率??主营业收入?客户利润贡献率?成本结构优化?创新产品占比??平衡记分卡的特点主要是四个平衡：??（１）外部和内部群体之间的平衡。平衡计分卡评估的范围己从公司内部扩展??到公司外部，包括股东和客户。??（２）财务指标和非财务指标的平衡。平衡计分卡既包括了财务指标，也包括??了几方面的非财务指标，如客户、内部流程、学习与成长。??（３）长期目标与短期目标的平衡。平衡记分卡改变了以往考评方法只关注短??期绩效的问题，使得企业开始关注长期０标，如顾客满意度、员工训练成本等。??（４）结果性与动因性指标之间的平衡。平衡记分卡就是按照因果关系建立的，??不仅关注利润率等结果性指标，也关注新产品开发、员工培训等动因性指标。??
【参考文献】：
期刊论文
[1]绩效管理评价体系下KPI指标构建分析[J]. 陈坤. 中外企业家. 2020(05)
[2]基于绩效管理的大中型企业财务管理模式研究[J]. 张双庆. 现代营销(经营版). 2020(02)
[3]基于KPI和管理评价相结合的绩效考核办法研究[J]. 胡存凯. 现代商业. 2020(02)
[4]绩效导向下的高校财务管理措施探究[J]. 唐勇. 商讯. 2020(01)
[5]KPI绩效考核存在的问题及优化建议分析[J]. 夏敏靓. 中国商论. 2019(19)
[6]论企业民主管理的正当性基础[J]. 姜颖,沈建峰. 中国人力资源开发. 2019(10)
[7]浅析公司中层管理者绩效考核存在的问题及对策[J]. 王植. 就业与保障. 2019(17)
[8]财务管理在企业KPI考核中的应用[J]. 杨根发. 经济师. 2019(08)
[9]中国一线企业的人力资源管理之变[J]. 史亚娟. 中外管理. 2019(08)
[10]组织结构变革背景下赋能型员工管理模式构建[J]. 冯蛟,张利国,樊潮,李辉. 中国人力资源开发. 2019(05)
本文编号：3294343
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