大数据整合提高成品油销售企业绩效研究

发布时间：2024-06-29 05:35

　　在国家加速发展大数据的背景下，成品油销售企业应利用信息化优势，以及数据技术，整合数据资产促进营销方案，提高企业本身竞争实力，促进成品油的销售量，进一步为客户提供更好的客户服务，从而能够实现提升企业业绩发展的目标。中国石化辽宁沈阳销售公司积极谋划构建大数据分析平台、智能客户服务系统，精准动态营销工具等手段，提高管理精细化、智能化的水平，以实现“人、车、生活”圈的和谐共生，进而提高成品油销售企业的营销水平与竞争力。

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【部分图文】：

图1大数据平台软件架构图

基于底层数据资源，在大数据平台对业务数据进行清洗、加工、整理，在应用层完成业务功能的开发，构建平台架构，实现大数据分析的业务应用（见图1）。外部数据源分为三种，主要有来自现有业务系统（如加管系统、物流系统、销售ERP、CRM系统等）的结构化数据、来自摄像头传感器采集的视频图片等非....

图2平台应用层级架构图

为充分发挥大数据分析平台的作用和潜力，系统在为省、市、站三级用户提供用户登录访问系统固有功能外，还提供了专业数据分析师登录大数据平台集群的接口，以开展较为专业的数据分析功能，提高数据分析的效率、深度、广度，弥补系统功能固化带来的分析限制。图3物理架构

图3物理架构

图2平台应用层级架构图（二）建立全面全方位的客户洞察体系

图4车牌识别系统

创新利用加油站现有的高清视频监控系统，通过视频分析技术对进站车辆实时识别，并将识别结果与本次车辆交易信息进行智能匹配，同时大数据平台还可与本车历史交易信息进行关联分析，实现对车牌客户的全息洞察（见图4）。目前加油站车牌与交易的匹配成功率达80%以上。2.建立非卡会员体系。

本文编号：3997244