基于KPI的T供电公司供电所员工绩效考核方案优化研究

发布时间：2021-11-28 08:19

　　电力企业在市场竞争中存在竞争者壁垒,且长期处于垄断地位。然而通过电力体制改革,电力市场逐步开放,现有电力企业的垄断地位也将随之瓦解。T供电公司供电所近年来依据国家电网的电力基础设施,为农网用户提供了良好的供电服务。随着农村电网的改造升级、农电体制改革、办公环境升级,T供电公司根据国家电网的要求提出了建设星级供电所的目标,在绩效方面提出了更高的要求,提高供电所竞争力、供电服务质量迫在眉睫。本文以T供电公司供电所员工为研究对象,将视线聚焦在供电所这一综合业务主体,供电所员工绩效直接反映了农网供电服务质量。供电所参考本公司绩效考核方案,细化业绩指标及工作任务,出台了更有可行性的绩效考核方案。就目前实施效果来看,该方案量化考核,分项打分,在一定程度上较为公平,有一定激励作用。通过对现有绩效考核方案逐条分析、查看供电所月度考核表,以及对员工进行访谈及对相关信息进行归纳总结,发现T供电公司供电所员工绩效考核方案存在一系列问题:一是考核指标设置不合理;二是考核缺乏公平性;三是考核结果及处理应用不适当。针对上述问题,笔者进行了深入思考和分析。考核指标优化方面强调指标的选取和考核分值设置;责任落实优化方... 

【文章来源】：湘潭大学湖南省

【文章页数】：50 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

T供电公司供电所员工绩效考核研究技术路线图

目标管理最主要的就是每个阶层的自我控制环节,通过目标量化将目标转化成KPI进行管理,即将企业战略目标进行可操作性转化,最终上下级共同实现企业的整体战略目标。2.2.3 SMART原则

T供电公司目前在职173人,设置经理1人,公司本部入驻国家电网办公室5人,综合部20人,下属5个供电所,共计148人。平均年龄48岁,20-30岁7人,30-40岁26人,40-50岁55人,50-55岁20人,56-60岁65人,人员年龄层次偏大。因国家电网体制改革,T供电公司吸收了乡镇电管站、水电站员工及村电工,导致该公司人员整体学历不高,人员素质参差不齐。3.1.2 供电所岗位设置

【参考文献】：
期刊论文
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硕士论文
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本文编号：3524062