辱虐管理、员工心理契约违背对工作绩效的影响 ——薪酬满意度的调节作用

发布时间：2022-02-22 14:44

　　辱虐管理作为一种代表性的负向领导行为方式,一直到2000年才被学者们引起关注（Tepper,2000）。从那时起,学者们逐渐将辱虐管理纳入研究的范畴。在当今的企业或组织中,辱虐管理有着较高的发生频率,它不仅对员工的积极性产生影响,还导致企业或组织出现了不小的负面影响,继而影响员工的个人工作绩效。首先,本文探讨了辱虐管理对工作绩效的作用。其次,以公平理论和领导成员交换理论等,选取心理契约违背和薪酬满意度分别作为中介变量和调节变量,进一步探索了辱虐管理对工作绩效的作用机制。本研究通过对388份企业员工的问卷的调查,统计分析结果显示:1.对于四个研究变量,在人口学变量方面,不同性别、不同学历、不同职位员工不存在显著差异。不同工龄员工在工作绩效上存在着显著差异,不同月收入员工在薪酬满意度、工作绩效、辱虐管理上存在着显著差异,不同单位性质员工在心理契约违背、工作绩效、薪酬满意度上存在着显著差异。2.辱虐管理负向影响员工工作绩效;辱虐管理对心理契约违背有正向预测作用;心理契约违背负向影响员工工作绩效;心理契约违背在辱虐管理和工作绩效之间起到完全中介作用。3.薪酬满意度在心理契约违背和员工工作绩效之... 

【文章来源】：曲阜师范大学山东省

【文章页数】：45 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究意义
        1.3.1 理论意义
        1.3.2 实践意义
2 文献综述与理论基础
    2.1 辱虐管理
    2.2 心理契约违背
        2.2.1 心理契约违背的概念
        2.2.2 心理契约违背的维度
    2.3 薪酬满意度
        2.3.1 薪酬满意度的概念
        2.3.2 薪酬满意度的维度
    2.4 工作绩效
        2.4.1 工作绩效的维度和概念
        2.4.2 影响工作绩效的因素
3 研究设计
    3.1 研究方法
    3.2 研究假设
    3.3 研究工具
    3.4 调查样本的选取
    3.5 调查数据统计方法
4 调查数据统计分析
    4.1 共同方法偏差检验
    4.2 描述性统计
    4.3 人口学变量差异分析
        4.3.1 不同性别员工在各研究变量上的差异性分析
        4.3.2 不同学历水平员工在各研究变量上的差异性分析
        4.3.3 不同工龄员工在各研究变量上的差异性分析
        4.3.4 不同月收入员工在各研究变量上的差异性分析
        4.3.5 不同单位性质在各研究变量上的差异性分析
        4.3.6 不同职位在各研究变量上的差异性分析
    4.4 相关分析
    4.5 中介和调节效应分析
        4.5.1 心理契约违背的中介效应分析
        4.5.2 薪酬满意度的调节效应分析
    4.6 有调节的中介模型检验
5 讨论
    5.1 人口学变量差异性分析
    5.2 辱虐管理、员工心理契约违背对工作绩效的影响
    5.3 薪酬满意度的调节作用
    5.4 研究的局限与展望
        5.4.1 研究的局限
        5.4.2 研究展望
6 结论
7 管理建议
    7.1 员工加强自身心理建设
    7.2 积极应对心理契约违背
    7.3 统筹完善薪酬激励机制
    7.4 建立及时有效沟通渠道
    7.5 杜绝不当辱虐管理方式
    7.6 重视组织文化引导作用
参考文献
附录
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]辱虐管理的应对及预防:正念的自我调节作用[J]. 申传刚,杨璟,胡三嫚,何培旭,李小新.  心理科学进展. 2020(02)
[2]辱虐管理对员工心理痛苦和工作绩效的影响:一个被调节的中介模型[J]. 李育辉,王桢,黄灿炜,万罗蒙.  管理评论. 2016(02)
[3]交易型与关系型心理契约对员工任务绩效和关系绩效的影响——绩效薪酬和上级支持感的调节作用[J]. 龙立荣,易谋,张勇.  预测. 2015(01)
[4]辱虐管理从何而来?来自期望理论的解释[J]. 毛江华,廖建桥,刘文兴,汪兴东.  南开管理评论. 2014(05)
[5]负性情绪在心理契约违背与反生产行为中的作用[J]. 钟建安,黄继久,沈励斌,陈景山.  应用心理学. 2014(02)
[6]注册会计师的工作压力、组织支持感与工作绩效研究[J]. 黄海艳,柏培文.  审计研究. 2014(02)
[7]中国企业新生代员工的敬业度研究——基于薪酬满意度视角[J]. 周文斌,张萍,蒋明雅.  经济管理. 2013(10)
[8]组织公平与工作绩效的关系:组织支持感的中介作用[J]. 朱仁崎,孙多勇,彭黎明.  系统工程. 2013(06)
[9]员工薪酬满意度与工作绩效关系实证研究[J]. 陈晓静,贾琛珉.  社会科学家. 2013(03)
[10]辱虐管理对下属工作绩效和离职意愿的影响:领导认同和权力距离的作用[J]. 孙健敏,宋萌,王震.  商业经济与管理. 2013(03)

博士论文
[1]心理契约违背及其干预研究[D]. 申学武.武汉大学 2005



本文编号：3639659