师范类高校图书馆技术绩效评价实证研究

发布时间：2022-02-26 08:31

　　图书馆技术绩效评价结果是图书馆进行技术选择、优化与更替的重要依据。依据项目开发的评价量表,从用户和馆员双重视角对东、中、西部三所师范类高校图书馆所应用技术的绩效进行评价,结果表明:评价结果呈合格以上水平,均未达到良好,10多个维度评价不合格是影响绩效的原因所在。研究认为图书馆在新技术选择引入时,忌盲目跟风、不计成本、重功能轻效果,应综合考虑用户需求及图书馆实际,对应用中的技术适时评价,依据评价结果进行调整优化是确保技术绩效最大化的必然选择。 

【文章来源】：图书馆学研究. 2020,(13)北大核心CSSCI

【文章页数】：11 页

【文章目录】：
0 引言
1 研究设计
    1.1 问卷设计
    1.2 数据采集
2 调查结果统计与检验
    2.1 描述性统计
    2.2 信效度分析
3 调查数据分析
    3.1 各高校数据统计分析
    3.2 各维度数据统计分析
        3.2.1 评价良好维度
            (1)空间损耗维度
            (2)地区数字化信息化进程维度
            (3)人力资本绩效维度
            (4)应用理念投资维度
            (5)业务流程绩效维度
            (6)服务质量维度
            (7)管理绩效维度
            (8)价值绩效维度
        3.2.2 评价合格维度
            (1)社会效益维度
            (2)外部社会的信息化环境维度
            (3)目标用户的信息素养维度
            (4)用户期待值维度
            (5)供应商服务水平维度
            (6)信息化共建共享程度维度
            (7)用户感知维度
            (8)功能水平维度
            (9)经济绩效维度
        3.2.3 评价不合格维度
            (1)应用人力投资维度
            (2)推广运维过程财力投入维度
            (3)迭代成本维度
            (4)与供应商议价能力维度
            (5)时间损耗维度
            (6)信息风险维度
            (7)质量管理维度
            (8)业务流程再造维度
            (9)基础设施建设维度
            (10)整合成本维度
            (11)软硬件采购安装维度
            (12)经济影响维度
    3.3 各层面数据统计分析
4 结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]图书馆服务中人工智能技术应用的调查研究[J]. 杨子帅,王颖纯,刘燕权.  图书馆. 2019(10)
[2]图书馆组织氛围对读者满意度影响的实证研究——基于HLM跨层次法[J]. 黄思慧,汤亚芬,包平.  图书馆学研究. 2019(10)
[3]区块链技术在智慧图书馆中的应用研究[J]. 周耀.  现代情报. 2019(04)
[4]图书馆技术绩效评价馆员版量表的编制与检验[J]. 杨九龙,赵嘉文.  图书馆学研究. 2019(02)
[5]区块链技术在图书馆的应用场景分析[J]. 张忠林,王玲.  图书与情报. 2018(06)
[6]人脸识别技术在图书馆的应用实践与发展思考[J]. 亢琦,陈芝荣.  图书与情报. 2018(06)
[7]人脸识别技术在图书馆的应用研究[J]. 秦鸿,李泰峰,郭亨艺,许毅.  大学图书馆学报. 2018(06)
[8]用户视角下图书馆技术绩效测评量表的开发与检验[J]. 赵嘉文,杨九龙.  图书馆学研究. 2018(19)
[9]图书馆事业发展南京宣言（2018）[J].   图书情报工作. 2018(15)
[10]图书馆技术绩效评价模式研究[J]. 杨九龙,崔佳楠.  数字图书馆论坛. 2018(06)



本文编号：3644306