医院药学绩效考核研究现状的文献分析

发布时间：2023-02-20 19:06

　　目的:探索医改新形势下药学部绩效考核方案。方法:采用文献计量学方法,对国内外药学绩效研究的文献进行总结、分析、归纳探索药学部绩效考核方案。结果:检出已发表文献334篇,最终纳入53篇中文文献,其中临床药学指标30项、门诊药房指标33项、病房药房指标14项、药学部论文指标73项。多篇文献提到指标为发药数、满意度、投诉、差错、考勤、盘点帐物相符。药学绩效考核指标多岗、多考核点、多层面的特点。结论:部门内的绩效考核方案切实可行较为成熟,但部门间的绩效分配仍缺乏评估方案,未来需更多研究。

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【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 文献纳入排除标准
        1.1.1 纳入标准
        1.1.2 排除标准
    1.2 检索策略
    1.3 资料提取
2 结果
    2.1 文献检索结果
    2.2 纳入研究绩效对象情况
    2.3 主要绩效指标
        2.3.1 临床药学绩效指标
        2.3.2 门诊药房绩效指标
        2.3.3 病房药房绩效指标
        2.3.4 中药房绩效指标
        2.3.5 相关药学的绩效指标
    2.4 适合于我院药学部的绩效指标删选结果
3 讨论
    3.1 文献中的绩效分析方法
    3.2 药学服务绩效考核标准制定的难点
    3.3 药学部门工作性质差异较大，绩效分配仍缺乏恰当的解决方案
    3.4 对指标评价和制定适合于我院的指标



本文编号：3747147