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基于平衡计分卡的A公司战略性绩效管理体系构建研究

发布时间:2023-04-28 22:01
  随着科技信息发展推动了全球经济一体化进程,各行业发展日新月异。国内的各类管理咨询公司的经营规模向多元化、规模化发展,管理咨询行业内的竞争压力日益增大。在经济新常态下,A公司作为一家本土化的中小型管理咨询公司其发展也面临着巨大的机遇和挑战。A公司领导者根据外部市场的宏观环境和公司未来发展规划构建战略性绩效管理体系,以全面提升公司的项目研发能力、组织管理能力、资源整合能力;使公司获取核心竞争力,从而树立公司品牌并保持行业优势地位。平衡计分卡理念是将公司的使命、愿景、价值观与公司的日常管理工作有效结合,让公司战略目标清晰地传达各个部门和员工。基于平衡计分卡构建的公司绩效指标体系把公司整体战略目标分解为四个不同维度内若干可衡量的指标;促使公司内形成战略中心型组织,激活组织和个体的内在活力,使公司部门和员工的日常工作活动聚焦于公司战略目标,从而将短期的个体行为与公司长期的战略发展结合为一体,加快推动公司整体管理能力的提升。本文将绩效管理体系从绩效管理指标体系、绩效管理流程体系与保障措施进行分析研究。作者前期进行了有关基于平衡计分卡理念构建公司战略性绩效管理体系的文献查阅,并在A公司开展了实践调查...

【文章页数】:92 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 现实意义
    1.3 研究方法
    1.4 研究现状与评述
        1.4.1 国外研究状况
        1.4.2 国内研究状况
        1.4.3 综述述评
    1.5 研究内容与研究路线
    1.6 论文的创新点
第二章 相关概念
    2.1 平衡计分卡
    2.2 战略性绩效管理
第三章 A公司概况与绩效管理现状
    3.1 A公司概况
        3.1.1 公司简介
        3.1.2 公司组织构架
        3.1.3 人力资源基本情况
        3.1.4 公司绩效管理进程
    3.2 A公司绩效管理现状
        3.2.1 绩效指标的考核与评价状况
        3.2.2 绩效管理过程控制与反馈状况
        3.2.3 绩效管理考评结果应用状况
    3.3 A公司绩效管理所出现的问题
        3.3.1 绩效管理体系缺乏战略性思考
        3.3.2 绩效指标体系中主观因素较多
        3.3.3 绩效管理流程内容缺失
    3.4 A公司实施平衡计分卡的必要性与可行性分析
        3.4.1 必要性分析
        3.4.2 可行性分析
第四章 A公司的战略地图绘制
    4.1 重申企业使命、愿景、价值观
    4.2 明确公司战略目标
    4.3 战略地图各维度主题分析
    4.4 战略地图绘制
第五章 基于平衡计分卡的A公司绩效管理体系构建
    5.1 A公司绩效管理体系构建准备工作
        5.1.1 绩效管理体系构建目标
        5.1.2 绩效管理体系构建原则
        5.1.3 绩效管理体系主要框架
    5.2 A公司绩效管理的指标体系的构建
        5.2.1 指标选择的方法
        5.2.2 指标的确定
        5.2.3 指标权重的设计
        5.2.4 评价准则
    5.3 A公司绩效管理的流程的完善
        5.3.1 绩效计划以战略目标为核心
        5.3.2 全面的绩效实施
        5.3.3 科学规范的绩效考核
        5.3.4 高效的绩效反馈
        5.3.5 合理的绩效评价结果应用
    5.4 保障措施
        5.4.1 公司高层管理者的支持
        5.4.2 建立良好的企业文化
        5.4.3 成立战略性绩效管理体系相关科室
第六章 结语
    6.1 研究结论
    6.2 展望
参考文献
附录
致谢



本文编号:3804564

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