基于平衡计分卡的BGY房地产公司绩效评价改进研究

发布时间：2017-09-09 00:04

  本文关键词：基于平衡计分卡的BGY房地产公司绩效评价改进研究

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【摘要】：过去二十多年,我国房地产业发展突飞猛进。从国民经济结构来看,房地产行业处于非常重要的地位,对整个国民经济的贡献比例较高。我国现阶段房地产市场的竞争逐渐从传统的资金实力、资源能力、开发经验等因素转变为对人的竞争。确切的说是凝聚力强、执行力强的员工组成的业务团队成为企业取得竞争优势的重要因素。企业要实现自身做大做强的愿望,就要重视这一点。好的绩效评价体系对于打造好的业务团队有着极大的促进作用。反之,则不利于提升员工的表现。平衡计分卡作为一种战略执行工具,可以很好地运用到企业绩效评价体系的建设中,使绩效评价体系和企业的发展战略实现内在的一致性。本文首先对绩效评价相关理论进行了综述,其中重点介绍了平衡计分卡理论。接着,对BGY公司的情况进行介绍,重点是绩效评价、组织运行现状进行分析。针对现行绩效考核中的不足之处,分析运用平衡计分卡作为绩效评价体系工具的可行性。然后对企业战略进行分析,逐渐拓展到平衡计分卡的四个层面,绘制出战略地图并确认指标。对于量化指标权重的问题,本文采用层次分析法予以解决。对于整个绩效评价方案,本文分为公司层,区域层,部门层,员工层进行设计。本文对公司层方案予以详细阐述,其它层方法类似,简要叙述。文章结尾提出了实施措施建议。希望本文通过基于平衡计分卡的绩效评价体系设计,为BGY公司或者相关企业的管理实践提供一些参考。
【关键词】：平衡计分卡 绩效评价 BGY房地产公司 战略地图
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F299.233.4;F272.5
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第1章 绪论12-20
• 1.1 选题背景及意义12-14
• 1.1.1 选题背景12-13
• 1.1.2 选题意义13-14
• 1.2 文献综述14-18
• 1.2.1 国外绩效评价体系研究综述14-15
• 1.2.2 国内绩效评价体系研究综述15-16
• 1.2.3 平衡计分卡国外研究综述16-17
• 1.2.4 平衡计分卡国内研究综述17-18
• 1.3 研究内容与研究方法18-20
• 第2章 相关理论概述20-30
• 2.1 绩效评价的理论基础及常见方法20-23
• 2.1.1 绩效评价的理论基础20-21
• 2.1.2 绩效评价的常用方法21-23
• 2.2 平衡计分卡的基本原理23-28
• 2.2.1 平衡计分卡的基本框架和战略地图23-26
• 2.2.2 平衡计分卡的特点26-27
• 2.2.3 平衡计分卡的适用范围27-28
• 2.2.4 平衡计分卡与其他绩效评价方法的比较28
• 2.3 平衡计分卡在房地产企业应用应注意的问题28-30
• 第3章 BGY房地产公司绩效评价现状分析30-38
• 3.1 BGY公司发展概况及其组织结构30-33
• 3.1.1 BGY公司发展概况30-31
• 3.1.2 BGY公司外部环境分析31-32
• 3.1.3 BGY公司组织结构32-33
• 3.2 BGY公司绩效评价的现状33-36
• 3.2.1 现行绩效评价方式33-35
• 3.2.2 绩效评价体系调查35
• 3.2.3 现行绩效评价方案存在的问题35-36
• 3.3 BGY公司绩效评价存在问题的原因分析36-38
• 3.3.1 绩效评价体系未与企业的战略目标相联系36-37
• 3.3.2 绩效评价指标体系失衡37
• 3.3.3 绩效评价体系缺乏沟通和系统性37-38
• 第4章 BGY房地产公司基于平衡计分卡的绩效评价体系构建38-57
• 4.1 评价体系的设计原则及平衡计分卡的可行性分析38-40
• 4.1.1 评价体系设计目标及应遵循的原则38-39
• 4.1.2 选择平衡计分卡绩效评价体系的必要性39-40
• 4.1.3 选择平衡计分卡的适当性分析40
• 4.2 BGY公司层面平衡计分卡指标体系40-48
• 4.2.1 BGY公司的战略地图40-42
• 4.2.2 平衡计分卡各维度业务分析42-45
• 4.2.3 构建平衡计分卡各维度指标体系45-48
• 4.3 BGY公司层面平衡计分卡指标权重的确定48-51
• 4.4 其他层面平衡计分卡的设置51-55
• 4.4.1 区域层面平衡计分卡设置51
• 4.4.2 部门层面平衡计分卡设置51-53
• 4.4.3 员工层面平衡计分卡设置53-55
• 4.5 BGY公司绩效评价体系的完善55-57
• 4.5.1 绩效评价体系的准备55
• 4.5.2 绩效评价体系的考核55-56
• 4.5.3 绩效评价的沟通与改进56-57
• 第5章 BGY公司平衡计分卡绩效评价体系的实施保障措施57-63
• 5.1 完善组织保障57-59
• 5.1.1 人员保障57-58
• 5.1.2 制度保障58-59
• 5.1.3 内部环境保障59
• 5.2 提供数据支持59-61
• 5.2.1 预算管理支持60
• 5.2.2 信息系统支持60-61
• 5.3 做好新旧方案衔接61-63
• 5.3.1 设立临时同步运行机制61
• 5.3.2 强化新方案执行61-63
• 结论63-65
• 参考文献65-69
• 附录69-72
• 致谢72

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本文编号：817105