周忆:CMO引领科技营销革命

发布时间：2018-03-07 11:49

  本文选题：客户关系　切入点：品牌文化　出处：《经理人》2013年05期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：正在移动互联、社交媒体、超级数字化和分析洞察等新技术驱动下,企业与客户的关系正发生重大改变,客户主导的新时代——CEC时代即将到来。"这是一个最好的时代,也是最坏的时代"。IBM副总裁,大中华区市场、品牌公关与公众关系总经理周忆女士用狄更斯《双城记》中的一句话作为她在2013IBM论坛上演讲的开场
[Abstract]:Driven by new technologies such as mobile connectivity, social media, super-digitization and analytical insight, the relationship between business and customers is changing dramatically, and a new era of customer leadership-the era of CEC-is coming. "this is the best time. "and the worst times." Ms. Zhou Yi, vice president of IBM, general manager of Greater China Markets, Brand Public Relations and Public Relations, opened her speech at the 2013 IBM Forum with a sentence from Dickens's A Tale of two cities.
【分类号】：F274

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