客户关系视角的资金管理策略

发布时间：2018-03-10 00:26

  本文选题：客户关系管理　切入点：管理策略　出处：《财务与会计(理财版)》2014年03期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：正管理大师彼得·德鲁克曾说过,企业经营的真谛是获得并留住顾客。客户是企业产品和服务的需求者,是企业投入产出实现价值增值的最终途径,也是企业重要的外部利益相关者。客户关系不仅影响到企业盈利能力的提升,而且直接影响企业资金的管理绩效。客户关系视角的资金管理是利益相关者视角的资金管理的重要组成部分。一、客户关系视角的资金管理策略近年来,我国制造业企业生产能
[Abstract]:Peter Drucker, the master of positive management, once said, "the essence of business is to get and keep customers. Customers are the demand for the products and services of the enterprise, the ultimate way for the enterprise to add value to its input and output." It is also an important external stakeholder. Customer relationships not only affect the profitability of enterprises, The capital management from the customer relationship perspective is an important part of the capital management from the stakeholder perspective. First, the capital management strategy from the customer relationship perspective in recent years, manufacturing enterprises in our country production energy
【作者单位】： 中国海洋大学管理学院/中国企业营运资金管理研究中心;
【基金】：国家自然科学基金(71172099、71372111) 中国海洋大学基本科研业务费青年教师科研专项基金项目(201413069)的资助
【分类号】：F274;F275.1

【参考文献】

相关期刊论文 前2条

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【共引文献】

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相关硕士学位论文 前6条

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【二级参考文献】

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相关会议论文 前1条

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5 张s，

本文编号：1590966