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实施CRM挖掘房地产企业核心能力

发布时间:2018-03-11 22:31

  本文选题:CRM 切入点:核心能力 出处:《商场现代化》2007年17期  论文类型:期刊论文


【摘要】:CRM(客户关系管理)是一种倡导以客户为中心的企业管理思想和方法。在分析房地产企业核心能力的基础上,论述了CRM与企业核心能力的关系,进而探讨了房地产企业实施CRM挖掘自身核心能力。
[Abstract]:CRM (customer relationship Management) is a kind of enterprise management thought and method that advocates the customer as the center. Based on the analysis of the core competence of the real estate enterprise, this paper discusses the relationship between the CRM and the core competence of the enterprise. Furthermore, the paper discusses the implementation of CRM in real estate enterprises to excavate their own core competence.
【作者单位】
【分类号】:F293.3

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本文编号:1600232

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