浅析微信大数据营销的客户关系管理
发布时间:2018-03-27 22:30
本文选题:微信 切入点:大数据营销 出处:《现代营销(下旬刊)》2015年08期
【摘要】:微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信产生的一种网络营销方式,每个微信账号的注册使用者是人,每个人的行为规律都被记录成数据。大数据的迅猛发展对当下的网络环境产生了巨大影响,网民的网络痕迹能够被追踪、分析等,企业或第三方借助这些数据为企业的营销提供咨询、策略、投放等营销服务。在大数据营销的背景之下,问题的关键已经不仅包括用户说的是什么,还包括用户是谁?做了什么?更重要的是如何管理海量的大数据来实现大数据价值?因此,分析研究微信的大数据营销的客户关系管理内容,将有利于有效运用微信平台进行大数据营销。
[Abstract]:WeChat marketing is the innovation of marketing mode of enterprises in the era of network economy. It is a kind of network marketing method that comes into being with WeChat. The registered user of every WeChat account is a person. Everyone's behavior laws are recorded as data. Big data's rapid development has had a tremendous impact on the current network environment. The Internet traces of Internet users can be traced, analyzed, and so on. Enterprises or third parties use these data to provide marketing services such as consulting, strategy, delivery and so on. In the context of big data's marketing, the key problem is not only what the user says, but also who is the user. What did you do? What is more important is how to manage the massive big data to realize big data value? Therefore, analyzing and studying the content of customer relationship management of big data's marketing will be beneficial to the effective use of WeChat platform to carry out big data's marketing.
【作者单位】: 广州华夏职业学院管理工程学院;广东省电子学会教育专业委员会;
【分类号】:F274;G206
【参考文献】
相关期刊论文 前1条
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【共引文献】
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1 林q享,
本文编号:1673565
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