基于GIS的铁路货运营销系统研究
本文选题：铁路运输 切入点：货运营销 出处：《北方交通大学学报》2003年02期
【摘要】：在分析当前铁路货运营销信息系统中存在问题的基础上,结合客户关系管理思想以及"二八定律",以Web GIS和数据库技术为支撑,从理论上论证了如何按照运量、运费、行业、忠诚度、收入率、增长率等不同指标实现货运市场细分,重点货主的发现与提升、货主流失的自动预警,以及对货运营销工作进行准确市场定位等功能.
[Abstract]:Based on the analysis of the existing problems in the current railway freight marketing information system, combined with the customer relationship management thought and the "law of two or eight", supported by Web GIS and database technology, the paper theoretically demonstrates how to base on the volume, freight, industry, etc.Loyalty, income rate, growth rate and other different indicators to achieve freight market segmentation, the discovery and promotion of key cargo owners, the owner of the loss of automatic warning, as well as the freight marketing work for accurate market positioning and other functions.
【作者单位】： 北方交通大学交通运输学院 北方交通大学交通运输学院 北方交通大学交通运输学院
【分类号】：U294.13
【参考文献】
相关期刊论文 前3条
1 刘继成;寻找生命中的20%[J];数字财富;2002年Z1期
2 王峰,李长城,刘仍奎;铁路货运营销管理系统的设计与实现[J];铁道运输与经济;2002年12期
3 伊承贵,刘仍奎;建设中国数字铁路的理论和技术研究[J];铁路计算机应用;2001年08期
【共引文献】
相关期刊论文 前10条
1 刘仍奎,王峰,王福田;基于RGIS平台的铁路应用软件开发方法研究[J];北方交通大学学报;2002年05期
2 刘影,李洋,刘仍奎;铁路空间数据库的构建[J];北方交通大学学报;2004年02期
3 王敏,王福田,刘仍奎;基于客户服务中心的铁路客运营销系统[J];北京交通大学学报;2004年06期
4 杨栩;刘仍奎;;基于客户关系管理的快递营销管理系统设计与实现[J];北京交通大学学报;2006年03期
5 杨亚琴,朱志萍;客户关系管理理念在高校体育场馆管理中的应用[J];北京体育大学学报;2004年10期
6 廖民锂;CRM与经营性出版社的企业战略[J];编辑之友;2004年03期
7 姚亚萍,段万春;基于CRM的企业文化改造[J];商业研究;2004年18期
8 孙芳,杜玉兰,刘琦;提升商业银行CRM应用效果途径分析[J];商业研究;2004年18期
9 马凯旋;;知识管理对客户关系管理的重要意义[J];商业研究;2006年03期
10 谷再秋;;第三方物流企业客户关系管理系统的构建[J];长春大学学报;2008年03期
相关博士学位论文 前10条
1 曾小平;面向CRM的客户满意度理论研究[D];华中科技大学;2004年
2 姚韵;航空公司不正常航班管理和调度算法研究[D];南京航空航天大学;2006年
3 余宁;网络环境下客户关系管理研究[D];华中农业大学;2007年
4 汤银英;物流场理论及应用研究[D];西南交通大学;2007年
5 陈小峰;企业X关系管理和集成关系管理系统研究[D];天津大学;2008年
6 杨洁;协同产品创新中客户知识集成模式及其关键技术研究[D];重庆大学;2009年
7 朱德辉;货运方式选择行为多属性决策模型的研究[D];西南交通大学;2009年
8 冯芬玲;铁路重载运输发展动因及组织策略研究[D];中南大学;2009年
9 龚立雄;面向CRM的制造企业客户满意理论研究与应用[D];武汉理工大学;2010年
10 胡雄斌;高端服务企业顾客知识接口管理研究[D];武汉理工大学;2011年
【二级参考文献】
相关期刊论文 前7条
1 张云鹏;客户关系管理的策略[J];IT经理世界;2001年01期
2 赵培林,秦四平;提高货运质量 满足货主需求[J];铁道货运;2001年04期
3 阮秋琦;“数字铁路”——21世纪我国铁路现代化建设的战略目标[J];铁道学报;2000年03期
4 郭文军,刘仍奎,朱尔玉,曾学贵,王荣景;桥梁略图自动绘制通用软件系统研究[J];铁道学报;2001年03期
5 苏顺虎;深化改革 进一步做好铁路货运营销工作[J];铁道运输与经济;2002年04期
6 伊承贵,刘仍奎;建设中国数字铁路的理论和技术研究[J];铁路计算机应用;2001年08期
7 徐冠华,孙枢,陈运泰,吴忠良;迎接“数字地球”的挑战[J];遥感学报;1999年02期
【相似文献】
相关期刊论文 前10条
1 秦建玲;许四化;;广州铁路集团货运现状及发展对策分析[J];物流科技;2011年09期
2 张建华;;铁路货运营销对策研究[J];铁道货运;2011年08期
3 程s，
本文编号：1716156
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/kehuguanxiguanli/1716156.html
