浅析商业企业客户价值的评估
本文选题:商业企业 + 客户价值 ; 参考:《江苏商论》2005年06期
【摘要】:客户关系是当代企业核心竞争力的重要组成部分,是商业企业的重要经营要素。如何准确地评估客户的价值,从而有效地维护好与客户的关系无疑是当前商业企业亟需解决的问题,本文基于此目的,较为深入地探讨了评估商业企业客户价值的几种方法。
[Abstract]:Customer relationship is an important part of the core competence of contemporary enterprises and an important operating factor of commercial enterprises.It is no doubt that how to evaluate the value of customers and maintain the relationship with customers effectively is an urgent problem for current commercial enterprises. Based on this purpose, this paper probes into several methods to evaluate the customer value of commercial enterprises.
【作者单位】: 河南平顶山市委党校 中央党校
【分类号】:F713.5
【共引文献】
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,本文编号:1749042
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