保险经纪行业CRM系统的研究与实践

发布时间：2018-05-04 04:48

  本文选题：客户关系管理 + 决策支持系统　； 参考：《微型机与应用》2007年S1期

【摘要】：通过对保险经纪行业的业务介绍,研究了一种适用于保险经纪行业应用的客户关系管理系统的技术框架并予以实践,阐述了系统整合、数据转换、数据仓库和决策支持系统等相关技术在设计客户关系管理系统中的作用与应用方法。
[Abstract]:By introducing the business of insurance brokerage industry, this paper studies the technical framework of a kind of customer relationship management system which is suitable for the application of insurance broker industry and puts it into practice, and expounds the system integration and data conversion. The role and Application of data Warehouse and decision support system in designing customer relationship Management system.
【作者单位】： 东华大学计算机科学与技术学院 东华大学计算机科学与技术学院
【分类号】：TP311.52

【共引文献】

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本文编号：1841681