旅游企业如何提升员工满意度

发布时间：2018-05-08 14:41

  本文选题：员工满意度 + 意义　； 参考：《中国商贸》2011年12期

【摘要】：员工满意度是员工对企业工作的一种综合评定,实际上,企业对待员工的方式,也就是员工对待客户的方式。在现代旅游企业中,员工是否具有满意度,直接影响到企业与客户的关系和旅游企业的未来发展。提升员工满意度是完善企业管理、提高企业服务质量的主要途径,也是旅游企业取得竞争优势的重点方案。
[Abstract]:Employee satisfaction is a comprehensive evaluation of employees' work in the enterprise. In fact, the way the enterprise treats its employees, that is, the way employees treat their customers. In modern tourism enterprises, whether employees have satisfaction directly affects the relationship between enterprises and customers and the future development of tourism enterprises. Improving employee satisfaction is the main way to improve enterprise management and service quality, and it is also the key scheme for tourism enterprises to gain competitive advantage.
【作者单位】： 重庆科技学院;
【分类号】：F272.92

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本文编号：1861804