基于SOM和PSO聚类组合算法的客户细分研究

发布时间：2018-05-11 08:22

  本文选题：客户细分 + SOM算法　； 参考：《华东经济管理》2011年01期

【摘要】：文章在对RFM指标体系进行分析的基础上,应用自组织特征映射(SOM)神经网络和粒子群优化(PSO)的聚类组合算法,通过客户关系的特征衡量分析客户的内在价值和忠诚度,对客户数据进行了科学、客观、深层次的挖掘分析,为企业有针对性的制定营销策略提供了依据。
[Abstract]:Based on the analysis of the index system of RFM, this paper applies the self-organizing feature mapping (RFM) neural network and the clustering algorithm of particle swarm optimization (PSO) to measure and analyze the customer's intrinsic value and loyalty through the characteristics of customer relationship. The scientific, objective and deep mining analysis of customer data provides a basis for enterprises to formulate marketing strategies.
【作者单位】： 哈尔滨工程大学经济管理学院;
【基金】：黑龙江省科技攻关项目(GZ09D204)
【分类号】：F274

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1873193