基于模具企业的CRM研究

发布时间：2018-06-26 04:33

  本文选题：模具企业 + CRM　； 参考：《模具工业》2004年01期

【摘要】：论述了客户关系管理思想、模具企业的业务特点和模具企业应用CRM的必要性,针对模具企业的特点和问题设计了具有模具行业特点的CRM解决方案和具体的功能模块,并提出了模具企业CRM系统的关键技术。
[Abstract]:This paper discusses the idea of customer relationship management, the business characteristics of die and mould enterprises and the necessity of applying CRM in mould enterprises. Aiming at the characteristics and problems of mould enterprises, a CRM solution and specific function modules with characteristics of die and mould industry are designed. The key technology of CRM system in mould enterprise is also put forward.
【作者单位】： 广东工业大学
【基金】：国家自然科学基金(59985002、50085001) 广东省自然科学基金团队资助项目(20003051)
【分类号】：F407.4

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：2069123