试论企业的客户关系管理

发布时间：2018-08-25 08:22

【摘要】：针对企业实施客户关系管理的必要性和益处 ,本文就企业实施客户关系管理的内容和关键加以探讨 ,以提高企业的市场竞争力和保持企业的长期、可持续的发展
[Abstract]:In view of the necessity and benefit of implementing customer relationship management in enterprises, this paper discusses the content and key points of implementing customer relationship management in order to improve the market competitiveness of enterprises and maintain the long-term and sustainable development of enterprises.
【作者单位】： 华北电力大学工商管理学院
【分类号】：F272

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本文编号：2202315