客户关系管理对档案工作的启示

发布时间：2018-10-14 09:02

[Abstract]:......
【作者单位】： 四川大学公共管理学院
【分类号】：G271

【参考文献】

相关期刊论文 前4条

1 冯惠玲;开放:公共档案馆的发展之路[J];档案学通讯;2004年04期

2 姜之茂;让档案馆离民众近些近些再近些[J];档案学通讯;2004年04期

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4 杨永恒,王永贵,钟旭东;客户关系管理的内涵、驱动因素及成长维度[J];南开管理评论;2002年02期

【共引文献】

相关期刊论文 前10条

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2 陈永生;;档案开放的改进思路——档案开放若干问题研究之四[J];浙江档案;2007年09期

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相关会议论文 前1条

1 王永贵;;顾客价值与客户关系管理:理论框架与实证分析[A];管理科学与系统科学研究新进展——第7届全国青年管理科学与系统科学学术会议论文集[C];2003年

相关博士学位论文 前8条

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相关硕士学位论文 前10条

1 丁晓莉;保险业CRM应用研究[D];山东大学;2007年

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【二级参考文献】

相关期刊论文 前1条

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【相似文献】

相关期刊论文 前10条

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3 李唐琛;;县档案馆工作必须立足于机关档案室[J];中国档案;1981年03期

4 许仲梅;;机关档案室工作的两点体会[J];中国档案;1981年06期

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10 ;抓机关档案室工作的作法和体会[J];档案时空;1982年08期

相关会议论文 前8条

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3 南通市档案局调研组;朱江;;法制化视角下的机关档案信息公开[A];中国档案学会第六次全国档案学术讨论会论文集[C];2002年

4 张小蓉;;金融体制改革中的国有商业银行档案管理模式初探[A];中国档案学会第六次全国档案学术讨论会论文集[C];2002年

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相关重要报纸文章 前10条

1 吕先潮;档案工作有哪些（上）[N];广东科技报;2000年

2 吴建文;机关档案室档案现代化管理发展趋势初探[N];中国档案报;2001年

3 特约记者 张益民;抓好试点 确定典型 提炼经验[N];中国档案报;2002年

4 罗江帆;小议档案职业的现状与走向[N];中国档案报;2003年

5 孟丽红;《大事记》写作方法及特色之浅见[N];山西日报;2008年

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7 四平市档案局(馆)长 潘凤昌;记录历史 资政惠民[N];四平日报;2008年

8 余飞;宜城市“三级联动” 促“三农”档案建设[N];中国档案报;2008年

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10 通讯员 朱宝华;屏边县人民法院档案管理达省“五星级”[N];红河日报;2009年

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本文编号：2269999