休闲服加盟商客户价值评价体系
[Abstract]:According to the management characteristics of domestic casual wear market, local franchisee customers have become the key factor of the success or failure of clothing enterprise marketing. How to evaluate customer value, grasp the existing high value customers and develop potential value customers has become the key point of customer relationship management. Select a well-known domestic casual wear enterprises to carry out customer value empirical research, using AHP, from the customer's current value and potential value of two dimensions to analyze and evaluate the clothing franchisee customer related indicators, to build a comprehensive, Multi-angle customer value evaluation system. It is proved that the evaluation system of customer value is objective and feasible, which provides a new angle of view for garment enterprises to carry out scientific and effective customer relationship management of franchisees.
【作者单位】： 浙江理工大学服装学院 浙江理工大学服装学院 浙江理工大学服装学院
【基金】：浙江省杭州市产学研项目(20052031126)
【分类号】：F426.86;F721
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，本文编号：2277586
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