客户分类方法在批发业的应用

发布时间：2018-10-29 17:26

【摘要】：客户关系管理(CRM)能提高企业的竞争能力,批发业是中小企业的产品进入商品流通领域的第一道环节,提高批发业的效率能提高整个流通领域的效率。实行客户关系管理,首要问题是对客户进行分类。基于对批发业和客户分类方法的分析,探讨了客户分类方法在批发业的应用。
[Abstract]:Customer relationship management (CRM) can improve the competitiveness of enterprises. Wholesale industry is the first link for small and medium-sized enterprises to enter the field of commodity circulation. Improving the efficiency of wholesale industry can improve the efficiency of the whole circulation field. To implement customer relationship management, the first problem is to classify customers. Based on the analysis of wholesale industry and customer classification method, the application of customer classification method in wholesale industry is discussed.
【作者单位】： 西南交通大学经济管理学院 西南交通大学经济管理学院 西南交通大学经济管理学院
【基金】：此项目为西南交通大学科技发展基金项目,项目的题目是:提高中国企业竞争优势的客户关系管理研究
【分类号】：F713.31

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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