浅议客户关系管理中客户需求预测与识别的研究与实现

发布时间：2021-02-04 07:44

　　随着电子商务技术的不断发展,客户关系管理的重要性也逐渐突显,因此客户关系处理成为市场营销从业者能否盈利的重要工作之一。基于此,本文就客户关系管理的任务和主要内容展开分析,并对建立客户需求销售预测模型、不同集合层次上的客户细分进行了详细论述,希望能为相关业内人士提供借鉴。 

【文章来源】：中国管理信息化. 2018,21(02)

【文章页数】：2 页

【部分图文】：

典型的销售预测中的人工神经网络模型

【参考文献】：
硕士论文
[1]客户关系管理在DLHC国际货运代理公司的应用研究[D]. 杨涛.华中农业大学 2013
[2]数据挖掘技术在银行客户关系管理中的研究和应用[D]. 张嫣.中南民族大学 2008
[3]数据挖掘在客户价值管理中的应用研究[D]. 王浩.华中师范大学 2007



本文编号：3017980