建筑企业关系营销探究

发布时间：2017-07-01 16:00

  本文关键词：建筑企业关系营销探究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在过去10年中,传统营销方法的有效性受到了普遍质疑。随着建筑市场竞争的日益加剧,越来越多的建筑企业开始意识到关系营销的重要性。本文从关系营销的理念入手,探究了建筑企业实施关系营销的必要性,建立了建筑企业营销关系的六大市场模型及其相应的评价指标,构建了关系营销流程——关系管理链,最后探讨了建筑企业客户关系管理策略。通过案例分析表明,建筑企业实施关系营销策略,能够通过有效沟通建立各方信任关系,实现共赢与互利。
【作者单位】： 北京市清华附属实验中学G414班;
【关键词】： 建筑企业 关系营销 六大市场模型 关系管理链 客户关系管理
【分类号】：F274;F426.92
【正文快照】： 1关系营销的涵义及其基本原理美国市场营销协会前主席伦纳德·L·贝瑞(Leonard L.Berry)曾在他的一篇文章中就关系营销的历史和现状问题说道:“曾经被尘封在大众营销概念背后多年的关系营销,如今已经登堂入室地走上了企业营销实践的舞台,并成为越来越多的学者们所研究的课题。

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