银行大客户管理信息系统的设计与实现

发布时间：2017-08-25 04:09

  本文关键词：银行大客户管理信息系统的设计与实现

  更多相关文章： 银行大客户 资信程度 数据库

【摘要】：随着经济的不断发展,社会的不断进步,各大银行间的竞争空前激烈。尤其是我国的商业银行为了争夺市场份额,纷纷拿出浑身解数希望在市场竞争中利于不败之地。客户关系管理在银行的经营管理中是非常重要的,通过对客户关系的管理银行能够为客户提供更为优质的服务,从而吸引到更好的客户资源,提高企业效益。随着经济和互联网的发展,银行业的竞争也变得空前激烈,很多银行开发了网上银行,但是关于银行大客户管理系统却并不完善,正是针对这种情况本文设计实现了银行大客户管理信息系统。本文通过对银行大客户管理信息系统开发背景及研究现状的进行深入的分析,提出了银行大客户管理信息系统的总体业务需求；同时通过对SSH框架和J2EE平台技术的研究,提出了银行大客户管理信息系统的设计与实现的有效解决方案。本文首先对银行大客户管理业务进行分析,确立了整个业务共包括大客户资料管理、营销管理、预警管理和控制管理几个部分,针对各个部分进行了详细的用例分析,对银行大客户管理信息系统的功能进行详细划分。通过确立银行大客户管理信息系统的业务模型,设计系统的应用架构与技术架构,在功能设计上采用流程图、时序图等方式对主要功能做了详细设计,最后进行系统的开发、部署和实施,采用多个截图描述银行大客户管理信息系统的实现,并对系统实现过程中做了描述。本系统银行大客户管理信息系统的数据库能够保存大量的客户数据,对银行而言,客户数据极为重要,本系统提高了客户数据的准确性,改善了原来系统不适应如今业务发展的状况。
【关键词】：银行大客户 资信程度 数据库
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：TP311.52
【目录】：

• 摘要8-9
• ABSTRACT9-11
• 第1章 绪论11-16
• 1.1 系统建设背景11-12
• 1.2 国内外研究现状12
• 1.3 解决的主要问题12-13
• 1.4 本文主要工作13-14
• 1.5 论文组织结构14-16
• 第2章 系统的需求分析16-26
• 2.1 系统总体概述16
• 2.2 系统功能需求分析16-25
• 2.2.1 大客户资料管理16-19
• 2.2.2 营销管理19-21
• 2.2.3 预警管理21-23
• 2.2.4 控制管理23-25
• 2.3 性能需求25-26
• 第3章 系统架构设计26-31
• 3.1 系统设计目标和原则26-27
• 3.2 系统部署架构设计27-28
• 3.3 系统功能架构设计28-29
• 3.4 系统逻辑架构设计29-31
• 第4章 系统详细设计31-39
• 4.1 数据库设计31-34
• 4.1.1 数据库物理模型设计31-32
• 4.1.2 数据库表的设计32-34
• 4.2 大客户资料管理详细设计34-35
• 4.3 营销管理详细设计35-36
• 4.4 预警管理详细设计36-37
• 4.5 控制管理详细设计37-39
• 第5章 系统的实现与测试39-48
• 5.1 系统总体实现39-40
• 5.2 系统各功能模块实现40-44
• 5.2.1 大客户资料管理实现40-41
• 5.2.2 营销管理实现41-42
• 5.2.3 预警管理实现42-43
• 5.2.4 控制管理实现43-44
• 5.3 软件测试44-48
• 第6章 总结与展望48-50
• 参考文献50-53
• 致谢53-54
• 学位论文评阅及答辩情况表54

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 邢福锐;关于商业银行大客户管理的理性思考[J];海南金融;2005年02期

2 窦荣兴;商业银行大客户关系管理的现状及发展[J];金融理论与实践;2005年01期

3 段晓萍;;浅析商业银行大客户营销的难点及对策[J];内蒙古金融研究;2009年03期

4 岳跃飞;;股份制商业银行大客户营销的现状及改进策略——以招商银行为例[J];时代金融;2013年36期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 窦荣兴;商业银行大客户管理运作机理与创新研究[D];华中科技大学;2005年

，

本文编号：734963