美团外卖在大学校园应用情况的调查与分析

发布时间：2017-09-12 04:39

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【摘要】：外卖APP是目前很火热的餐饮O2O新领域,给消费者带来了全新的消费体验。消费者线上下载APP到手机移动终端,选择喜欢的餐厅,订购美食,线下送餐员就会把美食送到你的面前,实现了O2O模式与订餐APP的深度结合。本文以美团外卖APP为例,采用了问卷调查的形式,调查上海商学院大学生使用美团外卖的现状,综合应用了市场营销、统计学的知识,得到的数据进行研究分析,发现了美团外卖目前在物流配送、食品安全、品类多样性等方面有所欠缺,运用物流管理、客户关系管理的相关知识,对其提出了相关建议。
【作者单位】： 上海商学院;
【关键词】： 外卖APP 美团外卖 OO
【分类号】：F724.6;F719.3
【正文快照】： 一、美团外卖简介近年来外卖O2O行业风起云涌,各大新兴的外卖平台之间开展了激烈的竞争,美团外卖也在其中争得一席之地。美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台。用户需要注册美团外卖账号,然后浏览用户附近外卖餐厅,进行自助点餐,最后生成外卖订单。美团外卖提供从点餐到送餐的

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本文编号：835169