关于提高物流企业核心竞争力的研究
发布时间:2017-09-13 04:20
本文关键词:关于提高物流企业核心竞争力的研究
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【摘要】:随着我国经济的发展,一方面物流企业在国民经济和社会发展中的作用越来越突出,另一方面对物流需求的规模将越来越大。面对巨大的市场,物流企业必须提高核心竞争力,但我们必须清醒地认识到有物流企业规模偏小、物流技术装备较差、物流服务单一并且服务水平低、物流管理人力资源不足、资金筹集障碍重重、诚信缺失现象严重、客户关系管理不规范等因素在制约着我国物流企业核心竞争力的提高,为此应该采取相应的策略。
【作者单位】: 长安大学政治与行政学院;
【关键词】: 物流企业 核心竞争力 物流服务 物流人才 客户关系管理
【分类号】:F271;F259.23
【正文快照】: 一、引言物流业企业的产品是“服务”,其核心竞争力特征更多地是体现为以客户需求为导向,通过物流资源整合,努力建设企业文化,开发人力资源,不断进行技术和管理创新,从而快速有效地实现客户需求的能力。具体包括:适应于客户物流需求的物流服务产品(尤其是增值服务产品)的开发
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前3条
1 蒋永;刘志文;汪t,
本文编号:841483
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