基于检测和校准功能的实验室管理体系建设案例研究

发布时间：2017-10-20 03:14

  本文关键词：基于检测和校准功能的实验室管理体系建设案例研究

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【摘要】：本文以某国家大型企业检测中心管理体系建设为案例,分析了检测中心现状与体系建立要因,通过理顺职责与定义职能,结合检测中心原有的质量、安全等先进的管理模式,导入了ISO/IEC17025国际标准及国家《资质认定评审准则》。在检测中心原有的CMA计量认证、ISO10012、IS09001、IRIS以及IS010015等管理体系基础上,理顺管理要求,统筹兼顾,严格整合,优化管理手段和管理方法,设计了由质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格组成的4个层次构架的文件体系。建立质量活动流程,采取过程控制方法控制检测中心检测和校准质量活动,从而达到检测中心所出具的检测、校准结果准确可靠。通过管理体系建立、实施及适宜性、有效性验证,通过了国家认监委和中国合格评定国家认可委员会的审核,相继取得了CMA计量认证和实验室认可资质,同时取得了CMA计量认证和ILAC-MRA/CNAS国际互认联合标识协议使用权,提高了检测中心检测、校准结果的可靠性和权威性,更充分体现了检测、校准结果的公正性。 本论文研究成果为提升检测中心和母体企业在国家相关机构和社会各界以及国际同行当中的知名度和信任度、为检测中心母体企业产品广泛进入国际市场、消除国际合作和技术引进的技术壁垒、为母体企业产品的终端质量持续有效提供了基本保证。
【关键词】：实验室认可 计量认证 CNAS CMA 管理体系
【学位授予单位】：大连交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：G322.2
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第一章 绪论10-14
• 1.1 课题研究的背景和来源10
• 1.2 国内外相关研究的发展与现状10-12
• 1.3 课题研究的目的和意义12
• 1.4 课题研究的内容12-13
• 本章小结13-14
• 第一章 管理体系建立的需求分析和要因确定14-17
• 2.1 检测中心概况14
• 2.2 企业现有体系运行情况14
• 2.3 市场环境分析14-15
• 2.3.1 企业市场环境需求14-15
• 2.3.2 检测中心自身市场环境需求15
• 2.4 管理体系建立的几个重要因素15-16
• 本章小结16-17
• 第三章 管理体系策划17-30
• 3.1 实验室管理体系建立主要依据17-21
• 3.1.1 国际标准ISO/IEC17025：2005《检测和校准实验室能力的通用要求》17
• 3.1.2 《实验室资质认定评审准则》(国认实函[2006]141号)17
• 3.1.3 ISO9000族标准17-18
• 3.1.4 认可机构的规定和要求18
• 3.1.5 ISO/IEC17025与《实验室资质认定评审准则》异同分析18-21
• 3.1.6 特殊领域应用说明总结分析21
• 3.2 管理体系组织机构设置和优化21-23
• 3.3 理顺职责与定义职能23-24
• 3.4 资源配置24-25
• 3.5 质量方针和质量目标确定25-29
• 3.5.1 质量方针的制定25
• 3.5.2 质量目标的制定25
• 3.5.3 服务承诺的制定25-29
• 本章小结29-30
• 第四章 文件化管理体系的建立30-41
• 4.1 文件编写的主线依据和标准、法规确定30
• 4.2 文件体系架构30-35
• 4.2.1 质量手册31-32
• 4.2.2 程序文件32
• 4.2.3 作业指导书32
• 4.2.4 记录表格32
• 4.2.5 质量计划32-33
• 4.2.6 外来文件33-35
• 4.3 体系文件的编写35-40
• 4.3.1 概述35
• 4.3.2 文件编写的原则35-36
• 4.3.3 文件编写的流程36
• 4.3.4 体系文件的编写要点36-40
• 4.3.4.1 质量手册的编写要点36-38
• 4.3.4.2 程序文件的编写要点38-40
• 本章小结40-41
• 第五章 管理体系的运行与改进41-54
• 5.1 全员参与41
• 5.2 采用过程方法加强质量活动控制41-50
• 5.2.1 过程方法简述41-42
• 5.2.2 过程方法导入42-43
• 5.2.3 管理体系过程的识别43-47
• 5.2.4 控制对象确定和过程的改进47-50
• 5.2.4.1 控制对象确定47
• 5.2.4.2 过程改进47-50
• 5.3 管理体系的分析改进50-53
• 5.3.1 质量改进的三个基本过程50
• 5.3.2 管理体系改进实例分析50-53
• 本章小结53-54
• 第六章 管理体系运行的监督机制54-58
• 6.1 内部审核54-56
• 6.2 质量监督56
• 6.3 实施结果保证措施56-57
• 6.4 外部监督57
• 本章小结57-58
• 结论58-59
• 展望59-60
• 参考文献60-61
• 攻读硕士学位期间发表的学术论文61-62
• 致谢62

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 杨辉;;过程方法在质量管理体系中的应用[J];信息技术与标准化;2006年09期

2 王咏梅;赵淑君;魏超;;质量监督员在实验室管理中的作用[J];计测技术;2009年05期

3 刘安平,施昌彦;《实验室认可知识》专题连载一──我国实验室认可现状及其发展趋势[J];中国计量;1999年01期

4 马世英;;综合性检测和校准实验室建立管理体系的思考[J];中国计量;2008年09期

5 杨丽恒;张建胜;;校准/检测实验室认可及发展趋势[J];铁道技术监督;2006年12期

6 胡征然;姚逸胜;汪静;;按ISO/IEC 17025国际标准建立大型检测、校准实验室管理体系[J];世界标准化与质量管理;2007年11期

7 王凤;宋霞;;浅谈实验室客户满意度调查[J];现代测量与实验室管理;2008年02期

8 屈希彦;李守民;;实验室认可管理体系的建立[J];现代测量与实验室管理;2009年03期

9 王俊彪;范今;杨卓然;;高速铁路系统试验国家工程实验室管理体系的建立与优化[J];现代测量与实验室管理;2011年04期

10 胡坚 ,缪俊文 ,彭莉;检测类实验室的市场环境分析及定位[J];中国检验检疫;2003年11期

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本文编号：1064921