“科技前沿大师谈”频道公众满意度调查研究

发布时间：2021-08-07 21:03

　　“互联网+科普”是21世纪科学普及工作的新特点,尤其为科普的载体、模式、内容、受众等方面带来了崭新变化。因此,如何实现科普与互联网的有机融合,实现“互联网+科普”的广阔前景,成为广大科普工作者亟待解决的问题。本研究基于“中国科协2016年度研究生科普能力提升”项目,以中科协主办的“科技前沿大师谈”频道网站作为研究“互联网+科普”突破口,考察公众对科普网站的满意度,进而提出科普网站的优化策略,为“科技前沿大师谈”频道的发展提供思路。研究以用户满意度理论、传播学理论、EUCS模型为基础理论,通过相关文献回顾,建构“科技前沿大师谈”频道公众满意度影响因素模型,提出理论模型的研究假设;基于前人研究成果并结合专家指导,设计“科技前沿大师谈”频道公众满意度影响因素量表。开展问卷调查、访谈等实证研究,应用统计学软件SPSS、AMOS和Nvivo进行数据分析讨论,结构方程模型验证理论模型假设。通过研究得到以下结论:1.“科技前沿大师谈”频道公众满意度可由频道的内容、频道的系统稳定性、频道的服务、频道的设计、频道的传播力度五个维度构成;2.频道的各维度及各因子均对公众满意度有显著影响;3.不同专业类型的... 

【文章来源】：安徽师范大学安徽省

【文章页数】：82 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

科普网站研究词频分析

以“网站&满意度”为检索词进行高级检索，则发现从 1996 年开始到 2016 年，有关于网站满意度的文章数量整体呈现上升的趋势，如图 1-2 所示。将所收集的文献进行知网可视化分析，如图 1-3 所示，网站满意度研究集中在服务性强的政府网站和盈利性质的 C2C 电子商务门户网站等，对于科普网站的满意度研究很少。

·7·图 1-3 网站满意度词频分析二、网站中用户满意度理论应用的研究现状国内外大部分学者对网站用户满意度的研究已经有了一定的经验，并在网意度评价方面有一定的成果。针对不同类型网站的用户满意度调查，通过关或者负相关的影响因素来构建具有各自网站特色的研究模型。笔者对国

【参考文献】：
期刊论文
[1]网站评价指标体系设计原则评述[J]. 刘虹,孙建军,郑彦宁,潘云涛.  情报科学. 2013(03)
[2]北京地区科普网站评估指标体系的设计研究[J]. 吴琼,李楠欣,张鲁冀,吴晨生.  今日科苑. 2011(16)
[3]网站影响力评价指标体系与方法述评[J]. 郑丹妮.  新闻世界. 2011(07)
[4]辽宁省县(市、区)科普网站建设研究[J]. 金喜成.  农业经济. 2010(06)
[5]媒介影响力评价指标体系研究[J]. 郑丽勇,郑丹妮,赵纯.  新闻大学. 2010(01)
[6]谈结构方程模型的应用策略[J]. 朱远程,马栋.  商业时代. 2010(06)
[7]教育服务网站满意度研究综述[J]. 宋玉,汪传雷.  科技情报开发与经济. 2009(36)
[8]基于用户体验的政府网站用户满意度研究[J]. 曹庆娟.  情报科学. 2009(10)
[9]国内外典型科普网站的交互性应用分析[J]. 曾敏.  科技传播. 2009(02)
[10]高等学校教育网站评价指标体系之初探[J]. 邓桢俊.  科技广场. 2008(11)

博士论文
[1]社区服务公众满意度测评理论、方法及应用研究[D]. 邹凯.国防科学技术大学 2008

硕士论文
[1]政府门户网站信息无障碍利用研究[D]. 陈丽娜.湘潭大学 2013
[2]新浪网科技频道研究[D]. 李媛.湖南大学 2010
[3]科学松鼠会传播要素及模式研究[D]. 吴娟.中国科学技术大学 2010
[4]高校门户网站界面的人性化设计研究[D]. 李艺.江南大学 2009
[5]大学网站综合评价研究[D]. 付鑫金.山东理工大学 2009
[6]我国科普网站现状及对策研究[D]. 苏冰.中国科学技术大学 2009
[7]部门形象、服务质量、服务补救与公众满意度关系实证研究[D]. 王笑.浙江大学 2008
[8]顾客满意及其影响因素分析[D]. 杨鹏.北京邮电大学 2008
[9]顾客满意度模型研究[D]. 史锋苹.暨南大学 2005



本文编号：3328538