长沙KY研究院课题组长绩效管理体系优化设计

发布时间：2017-09-13 05:49

  本文关键词：长沙KY研究院课题组长绩效管理体系优化设计

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【摘要】：本文以长沙KY研究院这一国有大型科技企业为研究对象,采用问卷调查法、历史文献法等研究方法,在对绩效管理相关理论进行梳理,对该院课题组长绩效管理现状进行深入分析和思考、找出存在的问题和不足的基础上,利用BSC、KPI、AHP等管理工具,完成了对课题组长绩效管理指标体系的优化,并从绩效计划、过程控制、绩效考核、绩效反馈、绩效结果运用等五个环节对绩效管理流程进行优化。最后,作者还对优化设计后的绩效管理体系实施情况、实施效果进行了介绍和评价。 通过对长沙KY研究院课题组长绩效管理体系的优化设计与实施,该院绩效管理战略导向作用发挥明显,绩效指标体系更加科学,流程更加合理,课题组长对绩效管理认同度也大为提高。此外,作者还得出了以下结论：一是绩效管理体系的优化是一项系统工作,需要对绩效计划、过程控制、绩效考核等各个环节进行全面改进；二是沟通对于绩效管理意义非凡,绩效管理过程就是一个持续不断沟通的过程；三是绩效管理要有针对性,不能脱离企业管理基础,还要考虑到岗位的工作职责、工作特点以及被考核者的特点。
【关键词】：绩效管理 关键绩效指标 层次分析法 优化设计
【学位授予单位】：中南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272.92;G322.2
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 绪论9-16
• 1.1 研究背景、研究目的和意义9-11
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究目的和意义10-11
• 1.2 国内外研究综述11-13
• 1.2.1 国外研究综述11-12
• 1.2.2 国内研究综述12-13
• 1.3 研究内容和方法13-16
• 1.3.1 研究内容13-14
• 1.3.2 研究方法14-16
• 2 绩效管理理论及方法16-31
• 2.1 相关概念阐述16-19
• 2.1.1 绩效16
• 2.1.2 绩效管理16-19
• 2.2 绩效管理基础理论19-25
• 2.2.1 目标管理理论(MBO)19-20
• 2.2.2 人本管理理论20-23
• 2.2.3 系统论23-24
• 2.2.4 控制论24-25
• 2.3 绩效考核主要方法25-31
• 2.3.1 关键绩效指标考核(KPI)25-28
• 2.3.2 平衡计分卡(BSC)28-29
• 2.3.3 360度考核29-31
• 3 KY院课题组长绩效管理现状诊断31-43
• 3.1 KY院基本情况31-32
• 3.2 KY院课题组长特点及基本情况32-34
• 3.3 KY院课题组长绩效管理现状34-37
• 3.3.1 考核内容34
• 3.3.2 考核指标及权重34-35
• 3.3.3 考核周期35
• 3.3.4 考核实施35-36
• 3.3.5 绩效考核结果反馈36
• 3.3.6 考核申诉36
• 3.3.7 绩效考核结果运用36-37
• 3.4 KY院课题组长绩效管理存在的主要问题37-43
• 3.4.1 对绩效管理重要性认识不够37-38
• 3.4.2 缺乏科学的绩效计划38
• 3.4.3 绩效指标针对性不强,权重分配不合理38-39
• 3.4.4 绩效实施过程缺少沟通和辅导39-40
• 3.4.5 考核的组织工作有待进一步加强40
• 3.4.6 绩效反馈执行不力40-41
• 3.4.7 考核结果运用比较单一41-43
• 4 KY院课题组长绩效管理体系优化设计43-59
• 4.1 优化设计的目标、原则及思路43-44
• 4.1.1 优化设计目标43
• 4.1.2 优化设计原则43
• 4.1.3 基本思路43-44
• 4.2 绩效管理指标体系优化设计44-50
• 4.2.1 构建绩效指标框架44-45
• 4.2.2 关键绩效指标提取45-47
• 4.2.3 绩效指标权重分配47-50
• 4.3 绩效管理流程优化设计50-59
• 4.3.1 绩效计划50
• 4.3.2 绩效管理过程控制50-52
• 4.3.3 绩效考核52-56
• 4.3.4 绩效反馈56-57
• 4.3.5 绩效结果运用57-59
• 5 长沙KY院课题组长绩效管理体系实施效果评价59-64
• 5.1 实施情况59-61
• 5.2 实施效果评价61-64
• 6 结论与展望64-66
• 6.1 研究结论64
• 6.2 研究展望64-66
• 参考文献66-69
• 附件1 绩效管理调查问卷69-71
• 附件2 《成果专利及论文著作当量评分表》71-72
• 致谢72

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：841900