基于游客需求视角的旅游公共服务供给次序研究

发布时间：2017-12-30 15:46

  本文关键词：基于游客需求视角的旅游公共服务供给次序研究　出处：《贵州社会科学》2017年07期 　论文类型：期刊论文

  更多相关文章： 游客 旅游公共服务 供给 次序 层次分析法

【摘要】：大众旅游的快速增长已经成为我国旅游业发展的新趋势。相对于国内旺盛的旅游需求,我国现有的旅游公共服务水平以及供给效率显得相对不足。从游客需求的视角来看,旅游公共服务是旅游活动能否顺利开展的关键因素,但游客对各维度公共服务重要性的认知程度不同。因此,面对旅游公共服务在供需上存在的矛盾,明确旅游公共服务供给的优先次序,有助于有针对性地为游客提供其最迫切需要的、同时也是最有利于旅游业发展的旅游公共服务和产品。
[Abstract]:......
【作者单位】： 天津大学;天津师范大学;
【基金】：天津市哲学社会科学研究规划项目“天津旅游公共服务供给效率及机制构建研究”(TJGL13-010) 国家自然科学基金项目“角色冲突、跨界行为与服务生产率的跨层次集成研究:基于高接触度服务业一线员工的实证分析”(71472136)
【分类号】：F592
【正文快照】： 大众旅游的快速发展,离不开旅游公共服务的支持。旅游活动的每一个环节都与公共服务密切相关。旅游公共服务已经成为保障旅游活动顺利进行的关键因素。完善的旅游公共服务体系可以为游客创造便捷、安全、舒适的外部旅游环境,充分满足游客在旅游过程中的各种需求,有效提高游客

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1355648