《中国行政管理》2014年06期

发布时间：2017-01-02 18:24

  本文关键词：基于智慧旅游的旅游公共服务机制创新，由笔耕文化传播整理发布。

《中国行政管理》 2014年06期

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基于智慧旅游的旅游公共服务机制创新

 

【摘要】：旅游公共服务是旅游业转型升级的重要内容,当前我国旅游公共服务供给效率低下、数量不足,无法满足日益增长的多样化旅游需求,导致旅游发展出现瓶颈,如何建立高效的旅游公共服务体系成为研究的重点。智慧旅游是运用现代电子技术和信息技术构建的一种全新的旅游产业运营和管理体系,能够在旅游者、企业、利益相关者和行业管理者之间建立一种网状交叉互动的资源共享和价值共创平台,是旅游公共服务管理机制的一大创新。智慧旅游将大大提升旅游公共服务水平,促进旅游业的转型升级。

【作者单位】： 北京交通大学经济管理学院;
【关键词】：
【分类号】：D63;F592
【正文快照】：

旅游公共服务体系是现代旅游活动中不可缺少的要素,衡量一个城市或区域旅游成熟度的重要标志就是旅游公共服务建设水平。随着旅游业的发展,旅游活动更加个性化、散客化,旅游者对旅游安全保障、旅游信息咨询、旅游交通指引等公共服务的需求总量日益增加,服务模式也发生了很大变

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