旅游信息服务关键影响因素识别——基于周末市场的实证研究

发布时间：2019-01-26 11:28

【摘要】：【目的/意义】为深入了解影响旅游信息服务的关键因素,以提升旅游信息服务水平。【方法/过程】本文对全国重点旅游城市南京市AAAAA景区夫子庙地区周末游客进行问卷调查,经由因子分析并结合相关研究成果,归纳出影响周末休闲旅游信息服务的三个主因素、11个子因素,运用DEMATEL方法对其中的关键影响因素进行识别。【结果/结论】服务属性是最关键的主因素,其中的方式多样性、内容可靠性等子因素中心度高,对旅游信息服务影响较大。
[Abstract]:[objective / significance] in order to gain an in-depth understanding of the key factors affecting tourism information services, In order to improve the level of tourism information service. [methods / process] this paper conducted a questionnaire survey on weekend tourists in the Fuzimiao area of AAAAA scenic spot in Nanjing, through factor analysis and combined with relevant research results. Three main factors, 11 sub-factors, affecting weekend leisure tourism information service are summed up. The key factors are identified by DEMATEL method. [results / conclusion] Service attribute is the most important factor, among which the way is diverse. Content reliability and other sub-factors have high centrality, which has a great influence on tourism information service.
【作者单位】：东南大学人文学院;
【基金】：国家科技支撑计划项目(2012BAH69F01)
【分类号】：F592.7

【参考文献】

相关期刊论文前10条

1 吴艺娟;林美珍;;旅游公共信息服务网站信息服务质量优化研究——基于网络旅游信息需求[J];现代情报;2016年04期

2 方婧;陆伟;;微信公众号信息传播热度的影响因素实证研究[J];情报杂志;2016年02期

3 贾鸿雁;;智慧旅游背景下的公共信息服务战略研究[J];情报科学;2015年07期

4 唐晓波;陈馥怡;;微信用户满意度影响因素模型及实证研究[J];情报杂志;2015年06期

5 石艳霞;张婷;;在线旅游信息协作搜索模式探讨[J];现代情报;2015年03期

6 袁红;王丽君;;社会化媒体环境下消费者旅游信息搜寻行为模式[J];情报科学;2015年01期

7 封雷;万庆;贾庆雷;宋彬;任飞;赵敏;;基于WEBG IS的旅游信息服务平台设计与开发[J];地球信息科学;2007年05期

8 袁毅;;网络信息资源内容评价关键指标研究[J];中国图书馆学报;2005年06期

9 刘雁书,方平;网络信息质量评价指标体系及可获取性研究[J];情报杂志;2002年06期

10 赵振斌;双休日休闲旅游市场特征及产品开发[J];人文地理;1999年04期

【共引文献】

相关期刊论文前10条

1 贾鸿雁;张虹;;旅游信息服务关键影响因素识别——基于周末市场的实证研究[J];情报科学;2017年08期

2 王卓;吴伟红;;大学生自建微信公众号的运营思路及意义[J];知识经济;2017年14期

3 邰杨芳;陈新国;;社会化标注环境下用户信息行为的集成化模型及实证研究[J];图书馆;2017年06期

4 李菲;;旅游信息服务视域下的智慧旅游概念探讨[J];管理观察;2017年17期

5 胡媛;韦肖莹;王灿;;微博信息质量评价指标体系构建研究[J];情报科学;2017年06期

6 张建涛;王洋;刘力钢;;大数据背景下智慧旅游应用模型体系构建[J];企业经济;2017年05期

7 王刚;;基于虚拟社区的国内网络信息行为研究综述[J];图书馆;2017年05期

8 邰小旭;;天津市自闭症康复机构对于新媒体应用平台的运用现状调研报告[J];明日风尚;2017年09期

9 张福朋;;手机媒体中的书法艺术传播现状研究[J];东南传播;2017年04期

10 杨乐;戴小明;宋舸;朱梦捷;林虹;;感控微信公众号信息传播的影响因素大数据分析[J];中华医院感染学杂志;2017年08期

【二级参考文献】

相关期刊论文前10条

1 王小立;;智能多Agent网络的微信信息传播仿真研究[J];现代图书情报技术;2015年06期

2 郭晓姝;;企业微博信息传播影响因素的实证研究[J];管理现代化;2015年02期

3 吴中堂;刘建徽;唐振华;;微信公众号信息传播的影响因素研究[J];情报杂志;2015年04期

4 王福;;蒙古文资源馆配中心建设研究[J];图书馆建设;2015年01期

5 赵杨;宋倩;高婷;;高校图书馆微博信息传播影响因素研究——基于新浪微博平台[J];图书馆论坛;2015年01期

6 詹恂;严星;;微信用户持续使用意向影响因素及使用与满足研究[J];现代传播(中国传媒大学学报);2014年11期

7 赵玲;张静;;微博用户使用动机影响因素与结构的实证研究[J];管理学报;2014年08期

8 刘颖;张焕;;基于社会网络理论的微信用户关系实证分析[J];情报资料工作;2014年04期

9 邹永广;林炜铃;郑向敏;;“驴友”旅游安全事故成因机理研究——基于扎根理论范式的质性分析[J];旅游科学;2014年03期

10 张宏;李杰;;复杂网络的微信网络信息传播研究[J];科学技术与工程;2014年17期

【相似文献】

相关期刊论文前10条

1 刘莉;;论手机在旅游信息服务中的应用[J];知识经济;2010年17期

2 郑瑞;;试论我国统一旅游信息服务平台的构建[J];商业时代;2011年26期

3 曹晓慧;;天津市建立旅游信息服务中心初探[J];四川烹饪高等专科学校学报;2009年01期

4 李黎明;;江苏省个性化旅游信息服务研究[J];现代交际;2012年08期

5 吕和发,张宝敏;澳大利亚的旅游信息服务[J];桂林旅游高等专科学校学报;2002年02期

6 乔玮;;手机旅游信息服务初探[J];旅游科学;2006年03期

7 孙倩燕;张岚;;关于构建旅游信息服务平台的思考[J];江苏商论;2007年03期

8 郑治伟;王崇文;;互联网技术革新在旅游信息服务中的应用[J];商业时代;2007年33期

9 许曦;移动旅游信息服务渐成业态[J];经济论坛;2003年24期

10 姚予疆;;数字出版带来旅游信息服务新格局[J];科技与出版;2013年06期