CYT旅游公司定制旅游营销策略研究

发布时间：2017-03-18 05:03

  本文关键词：CYT旅游公司定制旅游营销策略研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着我国经济发展和人民收入增长,旅游业的发展非常迅速。作为突出的朝阳产业之一,旅游行业既有光明的前景,同时也出现了诸多问题。这些问题导致了游客对旅行社的信任度降低,使旅游业公司的发展遇到阻碍,甚至到达瓶颈阶段。如何能够突破这些阻碍,本文将对一种新型旅游营销模式——“私人定制”旅游进行介绍和分析研究。这种个性化的定制旅游模式,是针对不同的个人、家庭或者团体,根据他们各自的旅游目的、自身条件等诸多因素,综合考虑之后制定出的路线和行程安排。本文主要以CYT旅游公司为例,来诠释这种旅游营销模式的内涵。研究内容包括:定制旅游的含义和特征,适用的将其引入旅游公司的原因和流程,利用4P+4C模型的营销策略组合分析,从产品、定价、渠道和促销四个方面研究定制营销策略;市场细分与目标群体定位,如何与在线旅游业务相结合,以及在营销过程中出现的问题和改善措施,对旅游业未来发展的意义等方面。本文将利用旅游服务中的实际案例,来论证定制旅游对当前业内经营的改善作用。希望可以帮助如CYT公司这样的旅游企业提高市场竞争力。相信通过营销模式的创新,中国旅游业的未来将会迎来更多机会与挑战。
【关键词】：旅游模式 体验经济 定制化营销
【学位授予单位】：北京工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F274;F592.6
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 绪论8-18
• 1.1 选题背景8-9
• 1.2 问题的提出和研究意义9-11
• 1.2.1 问题的提出9-11
• 1.2.2 研究意义11
• 1.3 国内外相关研究理论11-16
• 1.3.1 国外研究现状11-13
• 1.3.2 国内研究现状13-16
• 1.4 研究内容、研究思路和方法16-18
• 1.4.1 研究内容16
• 1.4.2 研究思路16-17
• 1.4.3 研究方法17-18
• 第2章 CYT公司开展定制旅游业务的背景分析18-30
• 2.1 CYT公司传统旅游业务概况18-21
• 2.1.1 CYT公司规模与发展过程18-19
• 2.1.2 在传统旅游市场的经营情况19-21
• 2.2 传统旅游行业背景及改善思路21-26
• 2.2.1 以旅行社视角分析21-23
• 2.2.2 以旅游者视角分析23-26
• 2.3 定制旅游业务的实施过程26-28
• 2.4 本章小结28-30
• 第3章 CYT公司定制旅游产品的营销策略30-52
• 3.1 定制旅游营销简介30-32
• 3.1.1 满足个性需求30-31
• 3.1.2 精确的市场细分31-32
• 3.1.3 充分的顾客参与度32
• 3.2 定制旅游的市场细分和定位32-37
• 3.2.1 定制旅游市场细分33-34
• 3.2.2 目标市场定位34-37
• 3.3 定制旅游营销策略组合37-49
• 3.3.1 旅游产品38-41
• 3.3.2 定价策略41-44
• 3.3.3 基于网络媒体的营销渠道44-47
• 3.3.4 信息化的促销方式47-49
• 3.4 本章小结49-52
• 第4章 CYT公司定制旅游营销的效果分析52-58
• 4.1 发展定制旅游过程中的实际问题52-54
• 4.1.1 问卷调查与数据统计52-53
• 4.1.2 调查结果分析53-54
• 4.2 完善定制旅游营销的建议措施54-57
• 4.2.1 建立旅游服务的新标准54-55
• 4.2.2 加强专业化人力资源培养55-56
• 4.2.3 通过构建旅游产业链降低成本56
• 4.2.4 定制旅游产品市场调研56-57
• 4.3 本章小结57-58
• 结论58-60
• 参考文献60-62
• 附录62-64
• 致谢64

  本文关键词：CYT旅游公司定制旅游营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：253953