旅游社会企业动态能力评价指标体系构建与应用研究

发布时间：2019-11-26 08:58

【摘要】：近年来，社会企业在全世界各领域兴起和迅猛发展。在旅游业中，旅游社会企业也逐步兴起并以独特的创新商业模式解决社会问题，创造了经济和社会价值。动态能力作为近几十年来提出的理论和实际问题，它的研究对于企业增强应对环境和市场变化，提高绩效具有关键性的作用，尤其对于具有社会创业特性的旅游社会企业，如何应对外界变化并抓住机遇，既关系到自身生存周期的长短，也关系到企业整体竞争力的提高。因此，本研究开展旅游社会企业动态能力评价指标体系的构建，具有重要的理论和现实意义。 本文构建了旅游社会企业动态能力的评价指标体系，并运用因子分析和BP神经网络相结合的方法进行评价。首先，本文介绍积社会福利理论、外部性理论、社会资本理论以及组织变革理论，在对国内外社会企业、动态能力内涵以及动态能力评价进行归纳分析的基础上，给出了相关概念和内容的综述。其次，在介绍旅游社会企业动态能力的构成、重要性和影响因素以后，阐释了动态能力发挥作用的动力、学习和匹配机制，进而对动态能力的演化从广度、深度和生命周期的三个角度进行分析。再次，在前文理论和机理铺垫之下，广泛参考相关文献资料，结合旅游社会企业的特殊性，并辅以专家咨询法，初步构建了包含环境感知、整合协调、学习、重构与转变四个维度的旅游社会企业动态能力评价指标体系，并通过指标鉴别力分析与相关性分析对初设指标体系进行筛选，形成一套较为完整和科学的评价指标体系。然后，利用构建的评价指标体系调研，进行了因子分析，从而对指标进行浓缩，并根据BP神经网络对样本数量的要求随机选取样本进行指标体系的训练，根据训练结果分析样本旅游社会企业动态能力，分析得出旅游社会企业的动态能力还有待提高。通过对评价指标体系的BP神经网络构建，能较为科学地反映旅游社会企业动态能力的实际情况，也验证了指标体系和评价方法的合理性和科学性。 研究表明，旅游社会企业由于自身具有的社会性和授人以渔的理念，其动态能力与传统旅游企业的动态能力有着环境感知和学习维度上的不同；通过指标体系的应用可得知旅游社会企业动态能力整体水平良莠不齐，亟待提高。上述研究成果在理论上丰富和拓展了动态能力评价的研究，在实践中为旅游社会企业的动态能力提升和竞争力的提高提供了有效参考，，具有重要的理论与指导意义。
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F592

【参考文献】

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本文编号：2566089