呼和浩特城市旅游意象与游客行为意向关系研究

发布时间：2020-04-21 23:58

【摘要】：旅游地意象是个人对目的地持有的信仰、观念和印象的集合,是游客对旅游目的地的综合印象,是一种具有主观性质的观念。国内外学者从多个方面对旅游地意象展开了研究和分析,包括各国家、旅游城市、国家出入境主要城市以及著名旅游景区,但是较少有学者关注民族地区城市的旅游地意象。旅游者的行为意向是指旅游者对于重游和向其亲友推荐旅游目的地的可能性的判断。本文基于游客对呼和浩特的旅游地意象,研究分析旅游地意象与游客行为意向之间的关系。本篇论文共分为七个部分。第一部分是绪论部分,主要是对论文写作背景、意义、研究方法和技术路线等进行说明。第二部分为旅游地意象和游客行为意向文献述评。通过对国内外旅游地意象和游客行为意向的相关文献的分析和整理,对旅游地意象和游客行为意向的概念、旅游地意象和游客行为意向的测量、旅游地意象的形成以及旅游地意象对游客消费行为的影响的研究现状进行了评述。第三部分为呼和浩特城市旅游意象与游客行为意向研究设计,主要介绍了案例地和选取原因,以及对问卷设计和收集进行了说明。第四部分为呼和浩特城市旅游意象和游客行为意向数据分析部分。该部分主要对样本人口进行了统计学分析,对问卷的信度和效度进行了检验,在对认知意象进行因子分析的基础上提出研究模型。第五部分对呼和浩特城市旅游意象和游客行为意向的关系进行了检验和分析。首先以访谈法对二者的关系进行了说明论证,然后使用数理统计方法(相关性分析和线性回归方程)对二者的关系进行了论证,并对认知意象是否会影响情感意象和整体城市意象进行中介效应检测,最后对可能存在的影响因素进行了分析。第六部分则是在以上分析研究的基础上,针对呼和浩特城市旅游意象的提升和完善提出的改进建议。第七部分研究结论和展望,主要包括研究的结论和研究局限,并对未来的研究方向进行了展望。通过实证分析,本文认为呼和浩特城市意象会对游客的行为意向产生影响。主要表现为民族文化意象、旅游服务意象会对情感意象、整体城市意象和游客行为意向产生正向的显著影响。情感意象和整体城市意象会对游客行为意向产生正向的显著影响,民族文化意象、城市环境意象和旅游服务意象会间接影响情感意象和整体城市意象。因此,民族地区在旅游地意象的塑造中应该注重对民族文化意象和旅游服务意象的提升,并且注重与游客情感的维持,以提升整体旅游意象。
【学位授予单位】：内蒙古师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F592.7

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本文编号：2635888